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GB/T27922-商品售后服務體系 一、企業建立和完善售后服務體系之間的關系: ? ? ? ?售后服務,就是在商品出售以后所提供的各種服務活動。從推銷工作來看,售后服務本身同時也是一種促銷手段。在追蹤跟進階段,推銷人員要采取各種形式的配合步驟,通過售后服務來提高企業的信譽,擴大產品的市場占有率,提高推銷工作的效率及效益。是企業對客戶在購買產品后提供多種形
商品售后服務認證和管理體系認證有什么區別? 有以下三方面不同。 ???(1)名稱含義的不同 ????“商品售后服務評價體系”標準,“評價體系”指該標準是對“商品售后服務”進行評價的一個系統,該系統包括了評價方法、評價指標等。商品售后服務認證,是指運用該系統對企業進行外部審查和認證。 ???&nbs
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教你怎么建立IATF16949汽車行業質量體系 ? IATF16949體系是一項行業性的質量體系要求,它的全名是質量管理體系—汽車行業生產件與相關服務件的組織實施ISO9001:2015的特殊要求。下面我們就從實踐角度出發,講解如何建立IATF16949體系。 ? 建立IATF16949體系有如下十個步驟: 一、準備階段 1、?**決策,統一思想; 公司高**作出I
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