*賦能德生科技智能客服專業進階

時間：2020-09-29

作者：廣東德生科技股份有限公司

詞條
詞條說明
德生科技社保卡即時制卡機助力社保服務進鄉村
社保卡作為將醫療、社保、金融功能匯集一體的民生大卡，其推廣、*和使用關系到千家萬戶。以往，社保卡必須由辦卡人本人前往銀行網點辦理，對于不便出門和偏遠地區的人群來說，辦卡成了大難題。德生科技了解到此情況后，立即積極探索社保卡便民服務新模式，以群眾的服務需求作為工作的出發點和落腳點，經過前期調研，*生產了一款集成即時發卡技術、二代身份證掃描閱讀技術、指紋識別技術和音視頻交互技術在自助設備上實現
德生科技以"場景+數據"雙輪驅動賦能全國公共資源資產化升級
3月1日，國家公共數據資源登記平臺正式上線運行，標志著我國數據要素市場化配置改革邁入新階段。德生科技深耕民生數據服務領域，正以場景驅動數據要素**釋放，助力構建全國公共數據資源"一本賬"，打造數據資源高效開發利用新格局。公共數據資源登記平臺是開展登記工作的信息化載體，實行“一個標準、兩級架構”。國家數據局制定統一的登記技術和業務標準，全力打造國家登記平臺，各省級數據管理部門牽頭建設省級登記平臺，實
德生科技與興業數產集團簽訂數據要素運營戰略合作協議
6月27日，遂寧市公共數據授權運營簽約儀式在遂寧市民中心圓滿舉行。遂寧**務服務和數據局黨組書記、局長黃海果，遂寧**務服務和數據局黨組成員、大數據中心主任侯曉輝，遂寧市衛生健康委黨委成員、副主任杜建云以及遂寧市國資委、遂寧市人力資源和社會**局、遂寧市住建局、遂寧興業數字產業集團等相關**出席儀式。會上，德生科技與遂寧興業數字產業集團有限責任公司（以下簡稱“興業數產集團”）正式簽訂了數據要素運營
德生科技多措并舉助力優化社保智能客服經辦模式
為此，全國各地的相關人社為優化群眾的咨詢體驗推出了相關舉措與方法，并**了一定的成效，在這一過程中，民生綜合服務商德生科技積極探索人社系統內部數據共享與業務協同，總結群眾對政策的關注點和切入點，通過升級改造12333知識庫構架及功能，以人工智能知識圖譜為**，塑造的智能機器人，嵌入銀行、**等機構的各類網絡服務渠道，為百姓提供咨詢經辦一體化的智能服務。充分利用社保卡智能客服問題解決的優勢，在智慧人