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詞條說明
德生科技以“AI服務(wù)引擎”為抓手促社保智能“經(jīng)辦”變“精辦”
10月30日至31日,廣東省社保智能經(jīng)辦現(xiàn)場會在東莞市召開,會議組織觀摩了全省社保智能經(jīng)辦建設(shè)成果展。德生科技作為東莞社保智能經(jīng)辦主要服務(wù)商之一,提供的“智能推送”和“智能客服”兩項(xiàng)服務(wù)均獲得了省、市各級**的**與**。近年來,廣東省社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)主動順應(yīng)人工智能發(fā)展新趨勢,積極開展人工智能技術(shù)應(yīng)用探索,旨在提高工作效率、服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)管理效能。德生科技積極響應(yīng)需求,以科技創(chuàng)新、運(yùn)營賦能,提升
“AI+數(shù)字公務(wù)員”上崗 居民隨心問 AI秒幫辦
在東莞工作的小張,幾天前申請了社保卡,他說以前覺得辦證是較復(fù)雜的事情,光是資料準(zhǔn)備、信息核對就很久。而這次,通過”東莞智能客服“幾分鐘就理清了信息。如今,疊加大模型的深度思考能力,類似小張這種社保卡辦理等日常任務(wù),“智能客服”在數(shù)秒內(nèi)就能完成分析,并即時(shí)提供服務(wù),如:身份類型核對、辦理類別、辦理?xiàng)l件等關(guān)鍵信息,為用戶提供精準(zhǔn)的操作指引。從政策咨詢至證件辦理的全過程,幾分鐘便能完成。據(jù)“東莞智能客服
2020年9月23日,廣東勞動學(xué)會常務(wù)副會長朱德良、秘書長黃衛(wèi)平、會員部主任李育洪等一行蒞臨德生科技參觀交流,德生公司副總經(jīng)理谷科、智能客服中心總監(jiān)余俐等主要人員參加了交流活動。雙方主要針對“12333智能客服”進(jìn)行了友好交流,并舉行了廣東勞動學(xué)會“副會長單位”授牌儀式。 德生科技向廣東勞動學(xué)會系統(tǒng)展示了德生科技全渠道智能客服解決方案,該方案利用**的AI知識圖譜技術(shù),搭建基于政務(wù)服務(wù)的智能客服平
智慧就業(yè)服務(wù)平臺助力構(gòu)建新型基層公共就業(yè)服務(wù)體系
其中,“大數(shù)據(jù)+實(shí)地訪問”的服務(wù)模式尤其引人注目,它展示了數(shù)字化工具在提升公共就業(yè)服務(wù)中的潛力。通過大數(shù)據(jù)分析準(zhǔn)確掌握就業(yè)服務(wù)需求,并通過實(shí)地訪問深入了解基層的實(shí)際情況,該模式能夠確保服務(wù)精確匹配并有效覆蓋,為基層就業(yè)人群提供較加周到、有效的幫助務(wù)。建設(shè)和完善就業(yè)服務(wù)體系,需要空間的擴(kuò)張、服務(wù)模式的創(chuàng)新,以及數(shù)據(jù)與技術(shù)的深度整合。《意見》的發(fā)布,向我們展示了如何通過數(shù)字化方式構(gòu)建就業(yè)服務(wù)體系的寶貴
公司名: 廣東德生科技股份有限公司
聯(lián)系人: 周先生
電 話: 020-29118711
手 機(jī): 13719246400
微 信: 13719246400
地 址: 廣東廣州天河軟件路15號二樓
郵 編:
網(wǎng) 址: dskjsmnh.cn.b2b168.com
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