詞條
詞條說(shuō)明
輕松銷*基于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的產(chǎn)品。幫助中小企業(yè)提率,提升管理,優(yōu)化運(yùn)維。移動(dòng)crm通過(guò)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算整合云通信,為企業(yè)提供整合“員工管理、客戶管理、電話營(yíng)銷、AI機(jī)器人、微信營(yíng)銷、進(jìn)銷存管理、”等多種營(yíng)銷管理手段。因此一套的電話營(yíng)銷呼叫系統(tǒng)成為開展電話營(yíng)銷的必要條件。研科電話營(yíng)銷呼叫中心主要是采用了計(jì)算機(jī)電話集成技術(shù)的一種新型的電話語(yǔ)音服務(wù)平臺(tái)基于SoftSwitch作為系統(tǒng)構(gòu)建基礎(chǔ)其不同于
電話機(jī)器人有什么作用?1、節(jié)約人工成本互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,讓越來(lái)越多的企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)。但傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的流量紅利已經(jīng)逝去,百度競(jìng)價(jià)燒錢,自媒體營(yíng)銷見(jiàn)效慢,軟文推廣的效果也在不斷降低。傳統(tǒng)的電話營(yíng)銷依然是各行各業(yè)較基礎(chǔ)的營(yíng)銷方式,結(jié)合大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù),開展電話營(yíng)銷已經(jīng)是大勢(shì)所趨。但是傳統(tǒng)的人工電話營(yíng)銷人力成本過(guò)高。一個(gè)以產(chǎn)品銷售為主的中小企業(yè),很可能就要組建20-30人的電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。工資成本、
呼叫中心系統(tǒng)的功能1.CTI呼叫中心服務(wù)器CTI呼叫處理子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)屏幕彈出并實(shí)現(xiàn)同步轉(zhuǎn)移,使客戶的信息顯示在接線員的屏幕上;呼叫跟蹤管理;基于計(jì)算機(jī)的電話智能路由選擇;個(gè)人化問(wèn)候語(yǔ);來(lái)話和去話管理;座席終端的軟電話功能;通話過(guò)程中的在線錄音功能。2.交互式語(yǔ)音應(yīng)答子系統(tǒng)(IVR)IVR可分2種。一種是普通型的語(yǔ)音導(dǎo)航IVR,即根據(jù)按鍵選擇引導(dǎo)客戶。另外一種是可編程的IVR,需要一定的二次開發(fā)和后臺(tái)
【企業(yè)微信管理系統(tǒng)】微信企業(yè)號(hào)功能特點(diǎn)和適用場(chǎng)景
微信企業(yè)號(hào)是微信為企業(yè)客戶提供的移動(dòng)服務(wù),旨在提供企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用入口。它可以幫助企業(yè)建立員工、上下游供應(yīng)鏈與企業(yè)IT?系統(tǒng)間的連接。利用企業(yè)號(hào),企業(yè)或第三方服務(wù)商可以快速、低成本的實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的企業(yè)移動(dòng)輕應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、管理、協(xié)作、運(yùn)營(yíng)的移動(dòng)化。企業(yè)號(hào)作為企業(yè)IT?移動(dòng)化解決方案,相比企業(yè)自己開發(fā)APP?具有明顯的優(yōu)勢(shì),具體為:?1)?快速移動(dòng)化辦公。
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