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企業可以實時的掌握客戶在您網站或APP的動作,在合適的時機發起對話,快速將線索轉化成客戶 來自搜索引擎、信息流廣告、短視頻的數據被輕松,在對話開始前就掌握客戶的意向,讓溝通加主動 根據客戶的行為方式,通過在線客服系統與您的CRM系統集成,形成完整的客戶畫像 通過數據挖掘,大數據的手段為企業形成個性化客戶畫像,輕松的與客戶進行深度溝通 客服人員可全程監控網站用戶數據,對訪客來訪提醒、來源跟蹤、身份自
電話外呼系統常見在電話營銷行業、金融業、商業保險、借款催款行業等電銷銷售行業。微服網絡呼叫中心提供對于顧客持續轉變的要求,慢慢健全豐富完善的外呼系統作用,去進一步的提升服務營銷效率和維護客戶的管理,比較好用的外呼系統應該具備這些功能。 座席管理方法:技術人員能夠依據本企業座席工作人員分配,開展人物角色管理方法、用戶管理系統、座席帳號管理、座席統計分析、座席組管理方法、沖值清單管理方法。 語音呼出來
專注于AI客服?智能語音呼叫中心系統產品研發、制造和銷售的高科技企業。為中國企業提供優質的產品和售后服務,始終堅持以技術創新為原動力,以個性化的AI呼叫中心定制方案提高客戶之間的溝通效率,通過幫助客戶的成功促進公司快速成長與發展。公司聚集了一大批高素質人才,**工程師具有***通訊企業多年研發和管理經驗。公司一直緊跟技術發展方向,在產品第三方開發接口、呼叫中心集群管理與云計算等技術領域已經達到行
電話客服系統支持靈活擴充坐席,智能分配來電,確保每個學員都能得到快捷的服務,同時也可以確定學員是否已經回訪過,避免重復去電,給學員造成困擾。并支持根據需要創建不同的外呼任務,幫助我們形成閉環式學員跟進機制,維護學員計劃模塊,提高學員忠誠度和保有率。 電話客服系統又稱呼叫中心,是基于CTI(計算機電話集成)技術的一種可以將企業客服連接起來的綜合信息服務系統??梢猿浞掷猛ㄐ啪W絡和計算機網絡,方便企業
公司名: 深圳市捷訊通信科技有限公司
聯系人: 陳經理
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微 信: 18925247453
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