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電話錄音系統解決方案1、模擬電話錄音2、數字電話錄音系統A、 手柄錄音B、 數字電話錄音3、語音網關4、IP話機電話錄音系統使用最新數字電子技術,輔以現今為止最先進的電腦及Windows軟件所設計完成的一套整合性系統,它可以同時對多路電話通話進行錄音、監控和查詢。電話錄音系統專業、成熟穩定、性價比極高,已在各大機場、海關、證券公司、保險公司、電力局、 **、醫院、學校、工商、法院、電信、政府、軍
1. 呼叫中心行業概述呼叫中心是接收和撥打客戶服務,營銷,技術支持和其他特定業務活動的實體。 通常,呼叫中心是一個服務營銷組織,由一組相對集中的服務營銷人員組成。 呼叫中心通常使用計算機通信技術處理來自企業客戶的電話詢問,特別是同時處理大量來電的能力,還具有主叫號碼顯示功能,可以自動將來電分配給 相應的技能,并可以記錄和存儲所有傳入的消息我們的呼叫中心誕生于20世紀90年代。 雖然起步較晚,但發展
電話錄音系統又分為兩種錄音模式:軟件錄音和硬件錄音。軟件錄音:通過專業的錄音軟件實時對電話進行錄音。并且可以在系統上隨時可查到相應的錄音隨時收聽下載。硬件錄音:通過硬件錄音設備進行錄音。同時錄音是儲存在設備里面的。同樣也是可以隨時調取。錄音功能可以起到一個監聽的效果,有利于公司領導監管,從而提高了員工的工作效率;錄音功能可以降低客服人員在與客戶溝通時出現不當語言的幾率;當客服與客戶發生矛盾的時候,
公司名: 深圳市億視電子技術發展有限公司
聯系人: 張楚全
電 話: 83756060
手 機: 15899863551
微 信: 15899863551
地 址: 廣東深圳南山區龍珠大道光前工業區20棟啟龍中心303室
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