詞條
詞條說(shuō)明
自建呼叫中心是指企業(yè)自主購(gòu)買呼叫中心軟硬件系統(tǒng),自己搭建,擁有呼叫中心所有控制權(quán)。該類呼叫中心系統(tǒng)搭建優(yōu)勢(shì)是,修改完善方便、需求實(shí)現(xiàn)自由,數(shù)據(jù)安全性高。劣勢(shì)是,搭建成本高、后期運(yùn)維成本高,需要招聘專業(yè)的人士來(lái)優(yōu)化及運(yùn)維。為此企蜂通信將呼叫中心系統(tǒng)打包集成,為自建呼叫中心的企業(yè)提供一套完善的呼叫中心系統(tǒng),避免企業(yè)再?gòu)念^開(kāi)始做呼叫中心系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)。自建呼叫中心核心功能:智能ivr語(yǔ)音導(dǎo)航:自由定制無(wú)限
對(duì)于目標(biāo)客戶的尋找和發(fā)掘,一直是包括房地產(chǎn)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)等在內(nèi)的行業(yè)促成業(yè)績(jī)的重要一環(huán)。傳統(tǒng)的電銷方法就是,不斷地打電話,相信**百零一個(gè)很可能就是客戶。這樣的初衷是對(duì)的,但方法畢竟笨拙了些,不太適用于當(dāng)前的行業(yè)的需求和高效要求。電話機(jī)器人使得人工工作增加了效率,降本提效。因其智能的、自動(dòng)的外呼功能,使得每天可以撥打幾千個(gè)電話,是人工外呼的六七倍之多。下面,就一同了解下電話機(jī)器人到底是“何方神圣
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,智能語(yǔ)音機(jī)器人取代人工坐席只是時(shí)間問(wèn)題?,F(xiàn)在很多企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始選購(gòu)適合自己的智能語(yǔ)音機(jī)器人。目前市場(chǎng)上的智能語(yǔ)音機(jī)器人眾多,功能各不相同。不過(guò)只要你從下面幾個(gè)方面來(lái)考察,就一定能夠選擇出性價(jià)比高的智能語(yǔ)音機(jī)器人。一、明確自己的需求。選擇智能語(yǔ)音機(jī)器人首先要明確自己的需求,不同的企業(yè)需要的機(jī)器人也不一樣。比如你是裝修、金融等行業(yè),需要經(jīng)常打電話營(yíng)銷,那你就需要一款帶有外呼功能的語(yǔ)音機(jī)器人;
目前,語(yǔ)音交互已經(jīng)成為人工智能領(lǐng)域較成熟也是落地較快的技術(shù)。尤其是深度學(xué)習(xí)的起勢(shì),讓語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成以及自然語(yǔ)言處理的發(fā)展速度提升到了一個(gè)新的高度。其中,國(guó)內(nèi)很多公司都在不斷深入,結(jié)合人工智能領(lǐng)域技術(shù)開(kāi)發(fā)出來(lái)的人工智能語(yǔ)音識(shí)別機(jī)器人產(chǎn)品已成功替代了人工銷售工作,改變了傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷模式。而在人工智能語(yǔ)音識(shí)別機(jī)器人解決方案提供商中,你必須知道這家!語(yǔ)音識(shí)別的研究源頭可追溯至1950年,計(jì)算機(jī)科學(xué)之父
公司名: 浙江企蜂信息技術(shù)有限公司
聯(lián)系人: 姚
電 話: 0757-88738692
手 機(jī): 18958188698
微 信: 18958188698
地 址: 浙江杭州西湖區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園4F
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