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如今,是一個以體驗至上的時代,企業如果沒有給客戶一個好的消費體驗,客戶就會轉向其他替代品,終將造成客戶流失。以客戶為中心,是各行各業都認同的一件事。企業要提高核心競爭力,給客戶帶來較致的體驗前,首先要了解客戶的真正需求,此時,CRM管理系統就變得重要了。CRM是一種以客戶為中心的經營策略和管理系統,以信息技術為手段,對業務功能進行重新設計,并對工作流程進行重組,滿足每個客戶的需求,以提升企業形象和
比爾蓋茨曾說過,如果讓他在今天去尋找一個能給世界帶來巨大變化的機會,那么**個考慮的就是人工智能。在大數據、云計算等技術的發展推動下,人工智能也在不斷向前,如今已落地應用于多個行業領域,手機自動撥號軟件就是一個特色代表。電銷行業是人工智能較早涉足的領域之一。電話銷售作為銷售的基礎崗位,可以說是銷售敲開客戶關系的第一步,這也是很多企業選擇電話銷售的原因,它是企業與客戶溝通的直接窗口。電話銷售始于19
淘客戶中,增加撥通次數的統計。在淘客戶界面聯系資源,直接讀取往期撥通次數,幫助銷售篩選客戶。計劃任務中,調整、規范了界面的展現與信息展示。計劃任務慧營銷采用基于PDCA模式的銷售計劃管理,形成企業自上而下與員工自下而上相結合的業績目標管理、分解、執行、跟蹤、督導和優化,計劃逐級上報、逐級審核,較終確保計劃落地。【客戶管理】-【我的客戶】中,增加了跟進記錄、通話記錄、點評記錄3個tab頁顯示。客戶跟
自建呼叫中心是指企業自主購買呼叫中心軟硬件系統,自己搭建,擁有呼叫中心所有控制權。該類呼叫中心系統搭建優勢是,修改完善方便、需求實現自由,數據安全性高。劣勢是,搭建成本高、后期運維成本高,需要招聘專業的人士來優化及運維。為此企蜂通信將呼叫中心系統打包集成,為自建呼叫中心的企業提供一套完善的呼叫中心系統,避免企業再從頭開始做呼叫中心系統軟件開發。自建呼叫中心核心功能:智能ivr語音導航:自由定制無限
公司名: 浙江企蜂信息技術有限公司
聯系人: 姚
電 話: 0757-88738692
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