詞條
詞條說(shuō)明
現(xiàn)如今,各行各業(yè)都在向著智能化方向發(fā)展,對(duì)于一些傳統(tǒng)行業(yè)來(lái)說(shuō),人工智能的技術(shù)發(fā)展也在逐漸改變著他們的運(yùn)作方式,尤其是在企業(yè)銷售方面,基于人工智能語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)的成熟應(yīng)用,慧營(yíng)銷智能語(yǔ)音機(jī)器人應(yīng)運(yùn)而生,讓企業(yè)在銷售業(yè)務(wù)中能夠降本增效。慧營(yíng)銷智能語(yǔ)音機(jī)器人顛覆傳統(tǒng)營(yíng)銷模式慧營(yíng)銷AI智能語(yǔ)音機(jī)器人,是一款適用于產(chǎn)品業(yè)務(wù)或服務(wù)推廣需求的語(yǔ)音營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)!采用**的三引擎識(shí)別技術(shù),自帶呼叫中心,CRM管理功能
如今,是一個(gè)以體驗(yàn)至上的時(shí)代,企業(yè)如果沒(méi)有給客戶一個(gè)好的消費(fèi)體驗(yàn),客戶就會(huì)轉(zhuǎn)向其他替代品,終將造成客戶流失。以客戶為中心,是各行各業(yè)都認(rèn)同的一件事。企業(yè)要提高**競(jìng)爭(zhēng)力,給客戶帶來(lái)較致的體驗(yàn)前,首先要了解客戶的真正需求,此時(shí),CRM管理系統(tǒng)就變得重要了。CRM是一種以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)策略和管理系統(tǒng),以信息技術(shù)為手段,對(duì)業(yè)務(wù)功能進(jìn)行重新設(shè)計(jì),并對(duì)工作流程進(jìn)行重組,滿足每個(gè)客戶的需求,以提升企業(yè)形象和
對(duì)于任何一家企業(yè)來(lái)說(shuō),它們對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本是非常看重的,而銷售成本則是其中的重要組成部分。對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō),銷售成本的控制是非常困難的,尤其是B2B行業(yè),銷售人員通常在外,即無(wú)法確定人員效率,又難以追溯費(fèi)用支出情況。因此,CRM管理系統(tǒng)開(kāi)始逐漸走入這些企業(yè)的視線。CRM管理系統(tǒng)可以幫助企業(yè)真正解決這些問(wèn)題,降低銷售成本,那么它是如何幫助這些企業(yè)降低銷售成本的呢?下面跟隨慧營(yíng)銷企典一起來(lái)了解下吧。1
在傳統(tǒng)電銷的弊端日益**的當(dāng)下,采用AI技術(shù)的自動(dòng)撥號(hào)就應(yīng)運(yùn)而生了。自動(dòng)撥號(hào)借助自然語(yǔ)言處理和語(yǔ)音識(shí)別技術(shù),幫助銷售型企業(yè)外呼拓客,改變?cè)械墓ぷ髂J剑铀倨髽I(yè)的快速轉(zhuǎn)型。想要解決電銷當(dāng)前的痛點(diǎn),首先要解決的就是效率的問(wèn)題,效率上提高了,那么客戶也增加了。自動(dòng)撥號(hào)的外呼效率是人工的5倍左右,一天能外呼上千通電話,相對(duì)于人工的一兩百個(gè)電話,簡(jiǎn)直是天壤之別,所以自動(dòng)撥號(hào)的出現(xiàn)解決了電銷的較大痛點(diǎn)。傳統(tǒng)
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