呼叫中心如何部署較省心省力

時間：2020-03-25作者：深圳市天源騰創科技有限公司瀏覽：127

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  詞條說明

• 呼叫中心如何部署更省心省力

  傳統的呼叫中心一般是應用了傳統的臺式機搭建呼叫軟件進行呼叫工作的，但應用傳統臺式機也漸漸出現了越來越多的問題： 1.座席多，電腦能耗大。一般呼叫中心具有成百上千個座席，這些座席經常需要7*24小時開機，電腦及配套設施電費成本高昂。 2.電腦故障率高，維護量大。連續開機對硬件損耗嚴重，導致電腦故障率高，IT維護人員工作量大，效率低。而且軟件安裝、升級需要維護人員逐一解決，工作繁瑣。 3.電腦占用空間

• 桌面虛擬化方案該如何部署

  一說到桌面虛擬化方案，很多企業的IT負責人都會認為是VDI的部署，都認同其真正實施起來成本會很高而且有點復雜，即要支付的虛擬化軟件的費用有點貴如像citrix、VMware、Microsoft等服務器虛擬化軟件費用、桌面虛擬化軟件費用和（可以說VDI就意味著每個用戶都要有一個獨立的Windows許可證、VDI需要很大的網絡帶寬），還要另外購買云終端等總的起來前期投入成本很高，且IT管理員要有一定的

• 云時代商務辦公選擇NComputing云終端

  ?? 云計算在世界范圍內掀起一陣熱潮，有研究機構調查顯示，2012年，中國云計算市場規模將達606.78億元。"十二五"期間，我國的云計算領域的產業鏈規模預計可達7500億-10000億元，其中面向企業的云終端產品商機巨大。**品牌NComputing推出的桌面虛擬化產品解決方案，不僅幫助企業節省成本，而且有效地保證商業數據的安全性，方便企業統一管理，該系列產品解決方案成為當下

• 桌面虛擬化辦公選擇共享模式還是一對一模式更好

  由于傳統PC電腦辦公模式有數據安全隱患、維護成本高、占用空間及耗電量高，噪音大，使用壽命低等弊端正在逐步退出辦公領域，越來越多的企業選擇桌面虛擬化辦公模式。那么企業桌面虛擬化辦公選擇共享模式還是一對一模式較好，有哪些可靠桌面虛擬化建設方案？簡要介紹如下： 目前主流的桌面虛擬化模式主要有兩類，一類是一對多的共享模式，另一類是一對一的模式，其中一對一模式又分為重服務器輕終端和輕服務器重終端兩種模式。不