企業(yè)如何選擇合適、實(shí)用的crm軟件？

時(shí)間：2021-07-13作者：鄭州簡(jiǎn)信軟件科技有限公司瀏覽：153

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  詞條說明

• 簡(jiǎn)信CRM：簡(jiǎn)述crm系統(tǒng)的主要功能作用

  CRM是一個(gè)獲取、保持和增加可獲利客戶的方法和過程。CRM既是一種嶄新的、**良好的、以客戶為中心的企業(yè)管理理論、商業(yè)理念和商業(yè)運(yùn)作模式，也是一種以信息技術(shù)為手段、有效提高企業(yè)收益、客戶滿意度、雇員生產(chǎn)力的具體軟件和實(shí)現(xiàn)方法。 CRM系統(tǒng)的功能大體的可以分為以下三大方面： 1、銷售管理 功能：客戶管理、聯(lián)系人管理、商機(jī)管理、產(chǎn)品管理、報(bào)價(jià)單管理、銷售漏斗、流程管理等。 作用：crm銷售管理相關(guān)功能

• 為什么要選擇crm私有化部署？

  為什么要選擇crm私有化部署？ 目前市場(chǎng)主流的CRM主要有兩種方式，**種方式是SaaS部署，*二種則是私有化部署。SaaS比較好理解，也就是我們常說的“在線CRM”，而私有化部署則是運(yùn)行在獨(dú)立服務(wù)器空間的一種部署方式。接下來(lái)我們就來(lái)仔細(xì)了解一番。 私有化部署CRM是指將軟件和數(shù)據(jù)庫(kù)安裝在由企業(yè)*的服務(wù)器上，可能是諸如阿里、華為等云端服務(wù)器（具有公網(wǎng)IP），也可能是公司內(nèi)部一臺(tái)性能較好的電腦。無(wú)

• 銷售化體系CRM改善工作流程，梳理銷售過程中的問題

  銷售化體系CRM改善工作流程，梳理銷售過程中的問題 中國(guó)有幾千萬(wàn)的銷售人員，他們經(jīng)常面臨著獲客難、簽單轉(zhuǎn)化率低和溝通成本高等問題。銷售人員并不知道誰(shuí)對(duì)自己的產(chǎn)品較有興趣，因此無(wú)法針對(duì)性的推廣自己的產(chǎn)品，導(dǎo)致前期鎖定客戶的工作盲目且低效。 CRM系統(tǒng)就是從自動(dòng)化銷售流程入手，將一個(gè)復(fù)雜的銷售任務(wù)分解成若干個(gè)標(biāo)志性的階段，每個(gè)階段以里程碑式的工作成果進(jìn)行界定。同時(shí)為每個(gè)階段制定預(yù)期的成功率，這樣銷售人

• 一套客戶管理CRM系統(tǒng)，助你建立客戶信任關(guān)系

  一套客戶管理CRM系統(tǒng)，助你建立客戶信任關(guān)系 商業(yè)關(guān)系，就像其他關(guān)系一樣，是建立在相互信任的基礎(chǔ)上的，而信任又是任何健康、持久關(guān)系的基礎(chǔ)。但要培養(yǎng)客戶信任關(guān)系是一件長(zhǎng)期和困難的事情，CRM可幫助企業(yè)與客戶建立信任關(guān)系。 CRM的出現(xiàn)可以說是所有企業(yè)的一個(gè)福音，CRM系統(tǒng)能夠促進(jìn)企業(yè)和客戶之間的交流，協(xié)調(diào)客戶服務(wù)資源，給客戶做出較及時(shí)的反應(yīng)，與客戶建立長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系，從而讓他們?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造更多的效