【教育行業(yè)案例】漢普森英語 Salesforce CRM系統(tǒng)|上海Salesforce 實施商

時間：2021-08-10作者：上海翼攀信息科技有限公司瀏覽：99

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  詞條說明

• Salesforce CRM 系統(tǒng)保證您的企業(yè)與時俱進 上海翼攀|Salesforce合作伙伴

  1.利用統(tǒng)一的客戶關系管理系統(tǒng)提供銷售、市場營銷和客戶服務，以促進客戶體驗。 2.通過個性化來提供吸引人的、**的用戶體驗。 3.人工智能助力的客戶關系管理能夠幫助改善決策和生產(chǎn)能力。 4.利用物聯(lián)網(wǎng)（IoT）增加客戶參與度。 5.通過以客戶為中心的業(yè)務流程提高客戶留存率。 客戶關系管理可以通過將企業(yè)與客戶連接起來，從而保證您的企業(yè)能夠與時俱進，提供跨業(yè)務團隊都可以看到的高度個性化客戶參與視圖

• Salesforce 通過新的創(chuàng)新和合作伙伴關系推動商業(yè)的未來

  CRM 的****者 Salesforce，1月13日宣布了一系列新的創(chuàng)新和合作伙伴關系，以推動商業(yè)的未來，使公司能夠?qū)崿F(xiàn)系統(tǒng)現(xiàn)代化，制定較靈活的數(shù)字戰(zhàn)略，并隨時隨地與客戶建立聯(lián)系。?“如今，消費者希望零售商能夠隨時隨地提供他們的產(chǎn)品，這正在改變購物體驗。”“預計到明年，25% 的購物將發(fā)生在零售商或品牌網(wǎng)站、應用程序或?qū)嶓w店之外，因此公司必須*適應和擁抱新興渠道，為客戶提供更多的購買

• 最新的 Marketing Cloud 版本可以提高營銷活動效果的6種方式！

  較新的?Marketing Cloud版本提供了新功能，可幫助您較大限度地發(fā)揮數(shù)據(jù)的**，較好地協(xié)調(diào)所有活動。您可以自定義跟蹤和衡量消費者行為，優(yōu)化跨渠道個性化，并在 Marketing Cloud 和第三方應用程序中擴展**方數(shù)據(jù)的功能。??以下是 Marketing Cloud 可以幫助您將營銷活動提升到新水平的六種方式：??PART.1&nb

• Field Service Lightning：提升每一次現(xiàn)場服務體驗！

  收購時間：2019年8月7日 收購價格：13.5億美元 收購故事：ClickSoftware成立于1997年，主要是開發(fā)用于員工外派服務管理的專業(yè)軟件，是提供完整移動勞動力管理解決方案的較大公司。 Salesforce此次對ClickSoftware的收購不僅會加速Service Cloud 的增長，還會推動其現(xiàn)場服務產(chǎn)品（Field Service Lightning）的進一步創(chuàng)新，以較好地滿足