漲漁CRM|為什么你的客戶逃跑了？答案就在銷售里

時間：2022-03-24作者：大連富德威爾科技有限公司瀏覽：331

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• 詞條

  詞條說明

• 漲漁|對“用戶體驗(yàn)”的理解，你可能還缺一個維度

  “用戶體驗(yàn)”重要嗎？答案毋庸置疑。“用戶體驗(yàn)”這個詞較早被廣泛認(rèn)知是在上世紀(jì)90年代中期，由設(shè)計(jì)師唐納德·諾曼（DonaldNorman）提出。它被定義為“一個良好的產(chǎn)品能同時增強(qiáng)心靈和思想的感受，使用戶擁有愉悅的感覺去欣賞、使用和擁有它”。如今，情感化設(shè)計(jì)，體驗(yàn)式設(shè)計(jì)，交互設(shè)計(jì)，UI，UE，UX這些跟用戶體驗(yàn)相關(guān)的詞匯不絕于耳。產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)不僅決定了這款產(chǎn)品是否**，較在某種程度上能夠影響消費(fèi)

• 用漲漁玩轉(zhuǎn)私域運(yùn)營，給客戶一個不得不買的理由

  這兩年疫情反反復(fù)復(fù)，讓實(shí)體店的生意是越來越難做下去了，導(dǎo)致很多企業(yè)、實(shí)體、工廠紛紛倒閉，越來越多的人頓時失業(yè)。對于那些沒有一技之長的人，各種房貸、車貸壓力，突然的失業(yè)讓他們生存越來越難。疫情固然產(chǎn)生一定程度的影響，但疫情并不會消磨大家的生存欲望，反而一定程度上會起到促進(jìn)的作用。為什么要玩私域？1. 大大降低企業(yè)的獲客成本流量成本越來越貴，通過私域運(yùn)營吸粉裂變成本大大降低2. 提升客戶忠誠度和復(fù)購率

• 這才是漲漁CRM的正確打開方式，讓你比客戶了解客戶心理

  一個企業(yè)的銷售工作要想不出大的問題,先決條件是,在企業(yè)的銷售管理制度上要沒有明顯的缺陷和遺漏,銷售管理制度系統(tǒng)配套、互相制衡,并有相應(yīng)的銷售管理政策與之相匹配.營銷說到底是滿足客戶需求的過程,也就是說,你的產(chǎn)品的特性優(yōu)點(diǎn)能給客戶帶來利益.但不可否認(rèn),除產(chǎn)品外,銷售員在拜訪客戶時對一些細(xì)節(jié)的處理,對銷售的成功率也有重要的影響。而注意細(xì)節(jié)，前提是理解并挖掘顧客的需求，識別顧客的需求心理，并引導(dǎo)潛在需求

• 漲漁如何為企業(yè)打造長期增長引擎？

  《中國互聯(lián)網(wǎng)廣告數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，2021全年互聯(lián)網(wǎng)廣告規(guī)模已突破5000億大關(guān)至5435億人民幣，且營銷市場總規(guī)模的增長率（12.36%）**廣告市場的增長率，廣告與營銷市場總規(guī)模整體來到11,608億元，但由于**抗疫局勢和諸多不確定的因素影響，廣告市場增長率較去年繼續(xù)下降4.53個百分點(diǎn)，放緩至9.32%。互聯(lián)網(wǎng)營銷是數(shù)字營銷較重要的組成部分，是數(shù)字營銷的一個子集，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)廣告市場增速呈“放緩