B2B企業(yè)，該如何用內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)破解獲客密碼？（上）

時(shí)間：2022-05-16作者：大連富德威爾科技有限公司瀏覽：275

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 漲漁CDP怎么為企業(yè)場(chǎng)景化實(shí)時(shí)標(biāo)簽體系建設(shè)

  近期企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)如火如荼地進(jìn)行，各大企業(yè)首先在客戶數(shù)據(jù)全生命周期管理CDP平臺(tái)建設(shè)投入重金。打通從投放系統(tǒng)，線索管理平臺(tái)，銷(xiāo)售跟進(jìn)助手，客戶訂單系統(tǒng)，售后服務(wù)系統(tǒng)，會(huì)員系統(tǒng)，商城系統(tǒng)等等貫穿客戶整個(gè)生命周期的相關(guān)系統(tǒng)。然后基于全域打通的數(shù)據(jù)系統(tǒng)構(gòu)（標(biāo)簽的本質(zhì)就是業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)化）。從理論上講，這種做法合乎邏輯。但是從企業(yè)實(shí)際建設(shè)的角度，卻是困難重重的：首先這些系統(tǒng)分別屬于企業(yè)多個(gè)部門(mén)，涉及到銷(xiāo)售

• 漲漁客戶旅程地圖，讓你的盈利增長(zhǎng)60％！

  “客戶為王！”你之前聽(tīng)過(guò)多少次這個(gè)說(shuō)法，并且真的相信了呢？我猜…沒(méi)那么頻繁吧。但是，當(dāng)一家公司真正做到這一點(diǎn)，并讓你感覺(jué)自己像個(gè)皇帝時(shí)，就會(huì)讓你感到與眾不同。反過(guò)來(lái)，你就會(huì)將這家公司推薦給朋友和家人，并且繼續(xù)從他們哪里購(gòu)買(mǎi)商品，你將成為一個(gè)快樂(lè)而忠誠(chéng)的客戶。從商業(yè)的角度來(lái)看，幾乎所有增長(zhǎng)指標(biāo)上，善待客戶的公司都比那些沒(méi)有很好對(duì)待客戶的公司表現(xiàn)的較好。較重要的是，他們的盈利能力要高出60％！那么，他

• 漲漁|為什么用戶體驗(yàn)不好的公司，后來(lái)都消失了？

  這一點(diǎn)其實(shí)是較基礎(chǔ)的，想要打造好的用戶體驗(yàn)，必須以用戶為中心，這個(gè)是基本前提。任何一個(gè)產(chǎn)品，用戶才是真正使用它的人，所以我們?cè)谠O(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候，就需要真實(shí)的考慮用戶的感受。與“以用戶為中心”相對(duì)的，可能就是“以功能為中心”、“以產(chǎn)品為中心”。這些從設(shè)計(jì)初衷和思路上，就決定了是完全不同的兩個(gè)方向。沒(méi)有好與不好，只有是不是合適。在我們看來(lái)，雖然較終的目的都達(dá)到了，但用戶在途中的心情卻是千差萬(wàn)別的。以用戶

• 漲漁crm|銷(xiāo)售線索總是流失，怎么辦？

  那種認(rèn)為做好產(chǎn)品銷(xiāo)售只需要有“一個(gè)聰明的銷(xiāo)售總監(jiān)”和“一定程度的指導(dǎo)”的觀點(diǎn)現(xiàn)在過(guò)時(shí)了。基于技術(shù)能力的銷(xiāo)售是當(dāng)下成功的關(guān)鍵。確保銷(xiāo)售成功要求來(lái)自包括銷(xiāo)售、市場(chǎng)以及和客戶有所接觸的所有員工等多個(gè)方面的通力合作。漲漁CRM系統(tǒng)、營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化技術(shù)以及現(xiàn)存的客戶關(guān)系需要被整合到一起，幫助公司全面地理解目標(biāo)客戶群體。?需要做許多關(guān)鍵性的分析來(lái)發(fā)掘?qū)蛻舻囊?jiàn)解、從設(shè)計(jì)良好的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中去獲取銷(xiāo)售線索，