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雖然大多數人推崇以客戶為中心的概念,但很少有企業知道如何塑造和推進他們的 B2B 戰略,以實現其真正的**。一家公司對客戶體驗的認知與客戶對其的看法之間,往往存在巨大的差異。Bain & Company 進行的一項調查顯示,80%的企業認為他們提供了優越的客戶體驗,而只有8%的客戶認可這一觀點。多地去傾聽客戶的意見;清楚客戶的反饋如何與他們的產品、服務、互動和業務運作相關;并根據這些信息
銷售團隊是大多數企業主要的收入來源。然而,企業需要耗費高額的成本來維護它。如果精心管理,這一收入來源很容易就會變成一個填不平的錢坑。為確保銷售團隊成為公司管理層的一項明智、高回報的投資,以下問題需要注意。雇傭高管們常犯的一個錯誤是,他們往往希望能夠雇傭到出色的銷售員。不幸的是,根本就沒有出色的銷售員。問題就出在“出色”這個字上。出色不是一個單獨存在的品質,而是銷售人員和銷售在你的公司里所扮演的地位
流量紅利不再,獲客成本提升:智能手機普及帶來的大增的時代已經過去,對于營銷獲客,前幾年通行的營銷手法可能不再好用,獲客成本大幅度提升,對于一些小型企業來講感受很深。傳統企業與互聯網邊界重塑:互聯網上半場,很多傳統企業和互聯網融合產生新的邊界。這個*首當其沖就是營銷領域,我們也可以簡單化理解成O2O的的模式,一個傳統企業的生產,服務,大部分還是原有既定模式,而獲客,售后,營銷可能已經采用或者部分采
在進行產品或項目規劃時,我們需要先了解項目的具體需求、較終目的、當前背景等各方面,尤其作為產品新人,在進行產品功能設計時,較需要理清思路,做好規劃。一、確定項目背景目標拿到一個具體的項目之后,首先需要知道為什么要設定這樣的項目?項目背景、目標是什么?二、目標拆解,使目標較加明確對目標進行拆分,可以使不明確的任務變得的較加明確,做事會較加有思路和方向。從項目目標拆解之后的結果來看,分享著人數、分享頻
公司名: 大連富德威爾科技有限公司
聯系人: 王經理
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手 機: 15524869670
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地 址: 遼寧大連沙河口區火炬路1號海外學子創業園A座
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