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詞條說明
我們知道,之所以進行談判,目的是要達成雙贏方案。價格談判,說俗點,就是“砍價”。在現實生活中,一個要榨橘子汁,而另一個要用橘子皮烤蛋糕的情況畢竟太少見了,生活里少不了砍價,工作上少不了和合作方砍價。砍價是談判中的關鍵環節,以公司的角度是能省一分省一分。坐在一個買家面前,你們心中都抱著同樣的目的。尤其是關于價格的談判,客戶總會嫌你給的價格高,而你還總是想要更高價。在工作中,價格談判的拉鋸戰里,如何讓
常言道:知己知彼,百戰不殆。對客戶組織結構的理解,以及基于這種理解的自身調整才能做到有的放矢的大客戶營銷管理與銷售。 事實上很多企業都有這樣的意識,很多大客戶營銷人員也會有意識地去接近和突破客戶高層。但在實踐中,所取得的效果依然有限。其主要問題在于,許多企業對客戶組織結構的了解還局限在“客戶關系人行政分級”這一個方面。 對客戶組織結構的把握和了解應該從更為全面的角度著眼: 一、客戶關系人行政分極
一、提升大客戶的服務標準 前言:大、小客戶對服務的要求不同 大客戶對服務的五個期待 大客戶與潛在大客戶的價值 建立大客戶服務的價值鏈 建立大客戶服務的標準 提升大客戶價值的五個支柱 大客戶經理的角色定位 案例分享:河南宇通客車的服務體系 二、建立大客戶服務的五步曲 前言:服務是存在差異的 大客戶服務五步曲——步驟一,對顧客顯示積極態度 大客戶服務五步曲——步驟二,建立服務的標準化體系 大客戶服務五
用可口可樂的營銷模式去賣推土機,這種思維在市場上長時間誤導工業品企業,因為市場上出版的營銷類書籍,大多是快速消費品的營銷。而之前的工業品的營銷,大多數和JR企業一樣,以關系營銷為主。因此在市場上,經常會出現用可口可樂的營銷模式去賣推土機的營銷失敗案例。 4.1 以可口可樂為代表性的快速消費品營銷 快速消費品最典型的就是油鹽醬醋,這是屬于快速消費品里面的消費品。假設我們今天去購買一瓶可樂。或者說我們
公司名: 上海靈希文化傳播股份有限公司
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