營銷人員商務禮儀

時間：2021-02-07

作者：上海靈希文化傳播股份有限公司

詞條
詞條說明
工業品營銷組織與團隊管理
一、組織營銷的四大體系組織營銷的流程設計組織營銷的角色分工組織營銷的信息管控組織營銷的人員管控討論：“工業品經典的4E體系” 二、組織營銷與流程管理的四大原則控制過程比控制結果更重要；該說的要說到，說到的要做到，做到的要見到；預防性的事前管理重于問題性的事后管理；營銷管理的最高境界是標準化；案例：“IBM---營銷標準化的五大關鍵點” 三、組織營銷與流程管理的“天龍八部” 第一
營銷咨詢項目模式企業營銷培訓顧問工業品營銷研究院
營銷咨詢項目模式以咨詢項目立項,簽約界定咨詢目標、咨詢模塊、咨詢周期、項目小組、付費標準、咨詢成果、驗收方式,雙方依約執行。 ? 增長分利式為客戶提供咨詢項目服務,-開始少收一定比例的咨詢費,在客戶實現營業額及利潤額增長后,雙方達成就増增長的部分提取一定比例的增長分成,和客戶形成捆綁利益式咨詢服務。企業營銷培訓顧問式 IMSC專家擔任客戶的常年咨詢顧問,就客戶企業困惑、行業形勢、產業格局
業務管控操作手冊-信息搜集
一、信息收集的基本定義二、信息收集的成功標準三、信息收集的項目進度四、信息收集的工作任務清單五、信息收集的常見活動掃場實地搜索新客戶走訪拜訪房地產商拜訪建筑設計院拜訪裝飾公司售樓中心搜集六、信息收集的常用方法、策略、話術進門難（門衛）應對策略接觸難（采購拒絕見面、接電話）應對策略傳真、郵件等沒有反饋應對策略網絡無法查到信息資料應對策略客戶：很忙、沒時間（不感興趣）
工業品營銷-大客戶有哪三種類型
內在價值型大客戶典型話語： “不要派你的銷售人員到我這兒來，把你的報價送過來就行了。” “你的報價最好盡快送來，價格要便宜。” “我的門外有十幾個推銷員，他們的報價比你們快，價格比你們低。” “如果他們的運輸損壞擔保更優惠，運輸速度更快捷。我們之間的生意就要被他們搶走了。” 客戶A屬于典型的內在價值型大客戶，只關心成交價格。對于這種類型的大客戶，價值本身就是產品本身、注重價值中的成本因素、對產品