【質量體系認證】認證的步驟

時間：2021-06-03

作者：上海賽學企業管理有限公司

詞條
詞條說明
ISO22301業務連續性認證的華麗轉身
? ? ? 在任何時候，事故都能使組織的業務中斷，事故的發生有多種類型，自然災害、恐怖主義、技術事故、環境事故以及人為事故頻繁發生，任何組織的業務運作不確定性和中斷風險大幅度增加，無論是公共或私有組織都必須了解如何準備和應對意外破壞性的事故發生，而加強業務連續性管理則成為打造較佳企業/組織應急預案的必然選擇，業務連續性管理已經引起**的關注，它使企業認識到潛在的危機和
80后、90后、00后組建的售后服務團隊才是售后服務靈魂
? ? ?優良的售后服務能使客戶保持較高的滿意度和忠誠度。優良的售后服務還能夠帶來再營銷，售后服務是與客戶搭建維系感情的橋梁，與不同的客戶建立良好的關系，是企業的一種人脈的擴張，能夠引導用戶進行二次消費，而且引發其主動轉介紹，在無數個小圈子形成口碑效應，較終實現大范圍的良好口碑。除此之外，企業通過售后服務能夠進一步了解客戶和競爭對手的多信息，這些信息往往會對銷售成功發
【質量體系認證】認證釋義
“認證”一詞的英文原意是一種出具證明文件的行動。ISO/IEC指南2：1986中對“認證”的定義是：“由可以充分信任的三方證實某一經鑒定的產品或服務符合特定標準或規范性文件的活動。”舉例來說，對一方（供方或賣方）提供的產品或服務，二方（需方或買方）無法判定其品質是否合格，而由三方來判定。三方既要對一方負責，又要對二方負責，不偏不倚，出具的證明要能獲得雙方的信任，這樣的活動就叫做“認證”。這就是說，
蘇州ISO20000認證
申報（ISO20000）信息技術服務管理認證的條件和流程申請ISO20000認證的基本條件1、中國企業持有工商行政管理部門頒發的《企業法人營業執照》、《生產許可證》或等效文件；外國企業持有關機構的登記注冊證明。2、申請方的IT服務管理體系已按ISO/IEC200000-1:2005標準的要求建立，并實施運行3個月以上。3、至少完成一次內部審核，并進行了管理評審。4、信息技術服務管理體系運行期間及建