【售后服務(wù)認(rèn)證】售后服務(wù)認(rèn)證的過程

時(shí)間：2021-09-07作者：上海賽學(xué)企業(yè)管理有限公司瀏覽：554

上海賽學(xué)企業(yè)管理有限公司專注于管理體系認(rèn)證,售后服務(wù)認(rèn)證,蘇州ISO20000認(rèn)證,質(zhì)量體系認(rèn)證,蘇州ISO認(rèn)證,蘇州質(zhì)量管理體系認(rèn)證等

• 詞條

  詞條說明

• 售后服務(wù)認(rèn)證在招投標(biāo)中有哪些特點(diǎn)

  售后服務(wù)本身同時(shí)也是一種促銷手段，通過售后服務(wù)可以提高企業(yè)的信譽(yù)，擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，提高推銷工作的效率與效益。現(xiàn)代理念下的售后服務(wù)不僅包括產(chǎn)品運(yùn)送、維修保養(yǎng)、提供零配件、業(yè)務(wù)咨詢、客戶投訴處理、問題產(chǎn)品招回制、人員培訓(xùn)以及調(diào)換退賠等內(nèi)容，還包括對(duì)現(xiàn)有客戶的關(guān)系營(yíng)銷，傳播企業(yè)文化，例如建立客戶資料庫(kù)、宣傳企業(yè)服務(wù)理念、加強(qiáng)客戶接觸、對(duì)客戶滿意度進(jìn)行調(diào)查、信息反饋等。個(gè)人認(rèn)為，做為一家智能制造設(shè)備

• 【管理體系認(rèn)證】企業(yè)誠(chéng)信管理體系認(rèn)證有什么作用

  1、樹立企業(yè)形象的有效途徑。誠(chéng)信管理體系認(rèn)證結(jié)果可在公司產(chǎn)品外包裝、產(chǎn)品說明書、企業(yè)宣傳冊(cè)、企業(yè)宣傳片、企業(yè)官網(wǎng)、媒體廣告、個(gè)人名片等宣傳載體中展示，對(duì)于塑造信用形象、提升競(jìng)爭(zhēng)能力、降低交易成本、創(chuàng)建良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)揮著重要作用。2、贏取市場(chǎng)的通行證。誠(chéng)信管理體系認(rèn)證是獲得**扶持、商務(wù)往來、招商引資、競(jìng)標(biāo)、銀行貸款、融資擔(dān)保的通行證。3、企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的證明。誠(chéng)信管理體系認(rèn)證是衡量企業(yè)履約能力、

• 【售后服務(wù)認(rèn)證】企業(yè)獲得售后服務(wù)認(rèn)證證書的好處

  企業(yè)獲得售后服務(wù)認(rèn)證證書的好處？? ? ?1、宣傳廣告：通過認(rèn)證的企業(yè)，在產(chǎn)品及包裝上可標(biāo)識(shí)“售后服務(wù)認(rèn)證”星級(jí)標(biāo)志，證明其在全國(guó)全行業(yè)范圍的服務(wù)良好性。（《*人民共和標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化法》 十五條 規(guī)定：售后服務(wù)認(rèn)證合格的，由認(rèn)證機(jī)構(gòu)授予認(rèn)證證書，準(zhǔn)許在產(chǎn)品或者其包裝上使用規(guī)定的認(rèn)證標(biāo)志。”）2、消費(fèi)導(dǎo)向：在產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重的今天，廣大消費(fèi)者越來越重視售后服務(wù)。企業(yè)依據(jù)

• 【蘇州ISO20000認(rèn)證】ISO20000認(rèn)證特點(diǎn)有哪些

  ISO20000認(rèn)證的特點(diǎn)有：1. ISO20000認(rèn)證體系為審核人員提供行業(yè)一致認(rèn)同的指南，并且為服務(wù)提供者規(guī)劃服務(wù)改善或通過ISO20000認(rèn)證審核提供指導(dǎo)。2. ISO20000認(rèn)證體系能使組織了解如何從內(nèi)部和外部改進(jìn)其服務(wù)質(zhì)量。3. ISO2000認(rèn)證體系標(biāo)準(zhǔn)描述了IT服務(wù)管理流程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。這些服務(wù)管理流程為組織在一定環(huán)境中開展業(yè)務(wù)提供了實(shí)踐指南，包括提供專業(yè)服務(wù)、降低成本、調(diào)查和控制風(fēng)險(xiǎn)