詞條
詞條說(shuō)明
由于工業(yè)品一些本身的特點(diǎn),我們發(fā)現(xiàn)工業(yè)品的銷售以及整個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展和運(yùn)作,不再以產(chǎn)品為中心,而是以項(xiàng)目為核心來(lái)進(jìn)行的,產(chǎn)品只是項(xiàng)目中的一個(gè)元素,因此以產(chǎn)品為核心的概念值得再次思考。 工業(yè)品中的價(jià)格的變化似乎已經(jīng)不是影響客戶購(gòu)買的重要因素,客戶對(duì)于“價(jià)值”的關(guān)注更重要。由于工業(yè)品的銷售以項(xiàng)目來(lái)進(jìn)行的,涉及的金額非常大,價(jià)格,服務(wù),質(zhì)量,技術(shù),信任等都是客戶選擇供應(yīng)商所考慮的因素,因此在這么多的因素當(dāng)
談判砝碼是衡量項(xiàng)目型銷售人員與客戶談判,誰(shuí)的勝率更多的隱形武器,所以項(xiàng)目型銷售人員想要得到更多的利益,為企業(yè)爭(zhēng)取更多的利潤(rùn)就要不斷增加談判的砝碼。 那么,在工業(yè)品行業(yè)哪些因素能作為談判的砝碼呢?如何通過(guò)談判砝碼獲得擴(kuò)展市場(chǎng)的機(jī)會(huì),什么時(shí)候運(yùn)用才能發(fā)揮最大的作用呢?? 在項(xiàng)目型銷售人員的談判中,經(jīng)常用到的談判砝碼很多。如,技術(shù)優(yōu)勢(shì)、獨(dú)家產(chǎn)品、時(shí)間差、獨(dú)家信息等。那么,談判砝碼該如何運(yùn)用呢? 大客戶營(yíng)
一、客戶關(guān)系管理的發(fā)展趨勢(shì): 現(xiàn)代客戶關(guān)系管理的精髓在哪里 客戶關(guān)系管理與CRM軟件有什么差異 客戶關(guān)系管理對(duì)市場(chǎng)、銷售與服務(wù)的價(jià)值在哪里 案例:銷售漏斗分析與客戶關(guān)系系統(tǒng) 二、客戶關(guān)系管理的市場(chǎng)篇 客戶細(xì)分如何進(jìn)行 用戶與潛在客戶細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)如何確立 如何挖掘潛在客戶使之成為用戶呢 讓不同用戶產(chǎn)生增值的策略與機(jī)會(huì)點(diǎn)在哪里 案例討論:我們的客戶細(xì)分應(yīng)該如何建立模型 三、客戶關(guān)系管理的銷售篇 A、潛在
一、重塑工業(yè)品關(guān)系營(yíng)銷的新思維 工業(yè)品營(yíng)銷的五大特征 工業(yè)品營(yíng)銷的“四度理論” 關(guān)系營(yíng)銷的三大新內(nèi)涵 工業(yè)品營(yíng)銷的六大誤區(qū) 工業(yè)品營(yíng)銷七大的經(jīng)脈圖 案例:電氣自動(dòng)化行業(yè)的“灰色營(yíng)銷” 二、工業(yè)品營(yíng)銷策劃的八步法 一、以用戶需求為中心的調(diào)研 二、核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的再造 三、避開價(jià)格戰(zhàn)的新突破 四、建立優(yōu)質(zhì)的目標(biāo)客戶 五、企業(yè)組織架構(gòu)中的資源配對(duì) 六、績(jī)效考核與管理 七、工業(yè)品市場(chǎng)推廣的“九陰真經(jīng)” 八、
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