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【ISO20000認證】ISO20000認證能給企業(yè)帶來什么
ISO20000 是世界上**部針對信息技術(shù)服務(wù)管理(IT Service Management)領(lǐng)域的**標準,ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系標準代表了被廣泛認可的評估IT服務(wù)管理流程的原則的基礎(chǔ)。該標準定義了一套全面的、緊密相關(guān)的服務(wù)管理流程。ISO20000認證指組織建立的信息技術(shù)服務(wù)管理符合ISO20000標準,從而通過ISO20000認證。雖然對于不同的組織來說可能帶來的效益各有不
消費者或客戶在持續(xù)不斷地要求整個食品供應(yīng)鏈中相關(guān)的組織能夠表現(xiàn)并提供足夠的證據(jù)證明其有能力確認和控制食品安全危害和其它可能對食品安全產(chǎn)生影響的因素。因此,許多國家各自都建立自己的食品安全管理體系。但這些標準的不一致使組織無所適從,為此協(xié)調(diào)了各國食品標準的**食品標準ISO22000就產(chǎn)生了。這個標準較可以彌補ISO9001:2000對食品制作的不足及可同時共用。認證意義在不斷出現(xiàn)食品安全問題的現(xiàn)狀
· 得以獲得業(yè)界普遍認同的**證書ISO20000認證;· 就服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)承諾與業(yè)務(wù)及供貨商達成一致,建立和業(yè)務(wù)及供貨商統(tǒng)一的溝通平臺;達到相關(guān)利益方均滿意的IT服務(wù)管理目標;· 提高IT服務(wù)的可用性、可靠性和安全性,為業(yè)務(wù)用戶提供高質(zhì)量的服務(wù);· 持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平,提高業(yè)務(wù)滿意度;· 提高項目的可提供性并確保如期交付;· 從總體上提高組織/企業(yè)IT投資的報酬率,提升組織/企業(yè)的綜
iso20000it服務(wù)管理體系認證有哪些內(nèi)容?
醫(yī)療器械企業(yè)在經(jīng)營產(chǎn)品中,質(zhì)量是很重要的,國家在這一塊也是管的比較嚴格的。通過ISO20000認證,讓器械產(chǎn)品有一定的質(zhì)量保證。而具體的認證系統(tǒng)管理體系,有哪些方面需要注意的?一、ISO20000標準包括了5大過程及13個管理面, 如下服務(wù)交付過程服務(wù)等級管理服務(wù)報告能力管理服務(wù)持續(xù)性與可用性管理信息安全管理IT 服務(wù)預(yù)算編制與會計核算控制過程配置管理變更管理發(fā)布管理發(fā)布過程解決過程事故管理問題管
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