什么是商品售后服務認證

時間：2021-12-23

作者：深圳華誼企業咨詢管理有限公司

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詞條說明
什么是商品售后服務認證
什么是商品售后服務認證商品售后服務認證歸屬于服務項目認證類型，是應用《商品售后服務評價指標體系》規范（GB/T27922-2011），的服務能力開展審批，對服務質量做出點評，認證范疇涉及到有形商品和有形商品，包含：（1）各種類零售商的商品售后服務，如家用電器、大型商場、商場、連鎖*等；（2）*特商品的售后服務，如金融機構、商業保險、證劵等金融行業；（3）文化藝術類“商品”的售后服務，如名勝古跡、
企業信用等級證書有什么作用
企業信用等級證書有什么作用1、招投標：信用級別是投標者資質審查、投標報價、校準和合同簽訂的重要依據；2、公開招標：做為參加公開招標招標投標資質審查、評標底重要依據之一，對信用狀況良好的經銷商在審查階段給與大大加分適用；3、資質證書審批評定、市場準入制度、評先創優評先時做為關鍵參照根據；4、國家扶持政策：在貫徹落實相關幫扶中小型企業發展趨勢、節能降耗、招商引資工作、自主創新等政策優惠，及其存量資金補
售后服務體系：堅持三原則，助力企業更完善
如何看待售后服務認證的發展趨勢：1、國家鼓勵企業將售后服務作為開拓市場、提高競爭力的重要途徑，增強服務功能，健全服務網絡，提升服務質量，完善服務體系。2、認證試點工作結束，國家將大力推廣。在國家商務部、認監委的指導下，各合作機構已完成了汽車、家電、工程機械、服裝、家具、家裝、工廠、商場、珠寶、電氣、航天、航空等二十多個行業的試點工作。國家有關部門正在制定相關政策，大力推廣商品售后服務認證。3、招投
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