售后服務體系：堅持三原則，助力企業更完善

時間：2021-02-26作者：深圳華誼企業咨詢管理有限公司瀏覽：262

深圳華誼企業咨詢管理有限公司專注于企業信用等級證書,清潔行業服務企業資質證書,商品售后服務認證證書等

• 詞條

  詞條說明

• 什么是商品售后服務認證

  什么是商品售后服務認證商品售后服務認證歸屬于服務項目認證類型，是應用《商品售后服務評價指標體系》規范（GB/T27922-2011），的服務能力開展審批，對服務質量做出點評，認證范疇涉及到有形商品和有形商品，包含：（1）各種類零售商的商品售后服務，如家用電器、大型商場、商場、連鎖*等；（2）*特商品的售后服務，如金融機構、商業保險、證劵等金融行業；（3）文化藝術類“商品”的售后服務，如名勝古跡、

• 商品售后服務認證等級怎么劃分？售后服務認證辦理流程是怎樣的？

  售后服務認證證書是分級的，基本上合格級至較**別五星級。不一樣星級代表著企業在售后服務層面所做的標準合格規定水平，自然也表現出企業的綜合能力及看待售前售中售后服務的服務項目水平。而企業有著星級售后服務認證證書，則可以協助企業完成招標投標大大加分，日常工作中日臻健全，獲得顧客的忠誠信任，造就企業大長鴻圖。**成功的售后服務驗證，一定是構建在優良的企業文化藝術及其合理的發展趨勢的基本上的，售后服務管理

• 售后服務體系：堅持三原則，助力企業更完善

  如何看待售后服務認證的發展趨勢：1、國家鼓勵企業將售后服務作為開拓市場、提高競爭力的重要途徑，增強服務功能，健全服務網絡，提升服務質量，完善服務體系。2、認證試點工作結束，國家將大力推廣。在國家商務部、認監委的指導下，各合作機構已完成了汽車、家電、工程機械、服裝、家具、家裝、工廠、商場、珠寶、電氣、航天、航空等二十多個行業的試點工作。國家有關部門正在制定相關政策，大力推廣商品售后服務認證。3、招投

• 資質認證證書類型

  資質認證證書包括：AAA級信用企業證書、ISO體系認證、守合同重信用企業證書、資信等級證書、榮譽證書、清潔清洗行業資質證書，通過本公司辦理的企業資質等級證書，被全國各地所認可，可以用于招標投標，為你的企業增加中標的可能性。