ISO9001：2015標準中關于顧客投訴的審核

時間：2021-09-03

作者：中泰智聯（北京）認證中心有限公司長春分公司

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詞條
詞條說明
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作為ISO9001貫標企業，內審和管理評審被規定為必須開展的活動。雖然ISO9000族標準對內審和管理評審活動能給企業帶來的好處作了周密地解釋，也還是有許多企業感覺這些活動占用了太多的寶貴經營時間和精力。特別是那些沒有專職人員負責體系運行的中小型民營企業，其中有不少企業要么為了應付認證，馬馬虎虎走過場，要么干脆閉門造車瞎編些資料，從而使整個質量管理體系運行的有效性和效率大打折扣。如何把內審和管理評
ISO9000應用范圍
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ISO9000質量管理體系持續改進的實施
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