ISO9001：2015標準中關于顧客投訴的審核

時間：2021-09-03作者：中泰智聯（北京）認證中心有限公司長春分公司瀏覽：337

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• 詞條

  詞條說明

• ISO9001:2015審核時必須提到的問題

  ISO9001：2015需要審核員有能力向被審方解讀新版要求背后的期望，了解組織的環境，基于風險去思考所觀察到的發現給組織帶來了什么樣的影響。新版標準下的審核，將不再拘泥于所需要形成的文件及記錄，而將重心關注于組織的整體績效的實現程度，目標偏差度如何，目標偏差如何導致，目標偏差如何與過程相關聯，過程是否基于風險來建立，綜合評價現有的過程是否能穩定支持整體績效的達成。每個條款應該如何去審核，都值

• 申請OHSMS18000組織需要準備哪些資料

  ?**階段需要準備以下資料：?有效版本的管理體系文件??營業執照復印件或機構成立批文需要時，??組織的安全生產許可證明?生產工藝流程圖或服務提供流程圖?組織機構圖?適用的法律法規清單??地理位置示意圖?廠區平面布置圖?生產車間平面布置圖?重大危險源清單&nbs

• ISO9001-八項質量管理原則-管理的系統方法

  ?針對設定的目標，識別、理解并管理一個由相互關聯的過程所組成的體系，有助于提高組織的有效性和效率。??????? 產品的質量是掌握顧客的需要、確定技術規范以及產品實現等眾多過程結果的綜合反映，并且這些過程又是相互關聯和相互作用的，每個過程又都會在不同的程度上影響著產品質量。如何對各個過程系統地實施控制，確保組織的預定目

• ISO9001：過程質量審核的目的

  過程質量審核是對影響過程質量的各因素是否按質量控制計劃所規定的要求進行控制、控制是否有效、能否適應等進行審查與評價。??????? 過程質量審核的目的，就是通過審核，檢查在生產現場是否按質量控制計劃規定的措施執行、是否符合標準，評價其有效性，同時發現問題進行改進，以保證過程質量的穩定。???&nbs