ISO9001：2015標(biāo)準(zhǔn)中關(guān)于顧客投訴的審核

時間：2021-09-03作者：中泰智聯(lián)（北京）認(rèn)證中心有限公司長春分公司瀏覽：467

中泰智聯(lián)（北京）認(rèn)證中心有限公司長春分公司專注于ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證,ISO45001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證,IATF16949認(rèn)證,GB/T27922售后服務(wù)認(rèn)證,GB/T27925品牌認(rèn)證,GB/T31950誠信管理體系認(rèn)證,ISO39001道路交通安全管理體系認(rèn)證,ISO22301業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系認(rèn)證,GB/T35770合規(guī)管理體系認(rèn)證等, 歡迎致電 16721989000

• 詞條

  詞條說明

• 內(nèi)審和管理評審活動與年度工作會議如何合并實(shí)

  作為ISO9001貫標(biāo)企業(yè)，內(nèi)審和管理評審被規(guī)定為必須開展的活動。雖然ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)對內(nèi)審和管理評審活動能給企業(yè)帶來的好處作了周密地解釋，也還是有許多企業(yè)感覺這些活動占用了太多的寶貴經(jīng)營時間和精力。特別是那些沒有專職人員負(fù)責(zé)體系運(yùn)行的中小型民營企業(yè)，其中有不少企業(yè)要么為了應(yīng)付認(rèn)證，馬馬虎虎走過場，要么干脆閉門造車瞎編些資料，從而使整個質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性和效率大打折扣。如何把內(nèi)審和管理評

• ISO9000應(yīng)用范圍

  1.農(nóng)業(yè)、漁業(yè)2.采礦業(yè)及采石業(yè)3.食品、飲料和**4.紡織品及紡織產(chǎn)品5.皮革及皮革制品6.木材及木制品7.紙漿、紙及紙制品8.出版業(yè)9.印刷業(yè)10.焦炭及精煉石油制品11.核燃料12.化學(xué)品、化學(xué)制品及纖維13.醫(yī)藥品14.橡膠和塑料制品15.非金屬礦物制品16.混凝土、水泥、石灰、石膏及他17.基礎(chǔ)金屬及金屬制品18.機(jī)械及設(shè)備19.電子、電氣及光電設(shè)備20.造船21.航空、航天22.其他運(yùn)

• ISO9001體系基本原理-QMS方法

  ?管理的系統(tǒng)方法應(yīng)用在ISO9001體系中就是ISO9001體系方法-QMS方法。????ISO9001體系是組織為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，由一組相互關(guān)聯(lián)或相互作用的要素形成的集合。評價ISO9001體系的有效性和效率是以能否順利地達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)來衡量的。2000版ISO? 9000標(biāo)準(zhǔn)為了幫助組織采取合適的方法，有計(jì)劃有步驟地建立和實(shí)施I

• ISO9000質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)的實(shí)施

  在持續(xù)改進(jìn)的實(shí)施過程中，我們重點(diǎn)抓了以下工作，促進(jìn)質(zhì)量管理體系的持續(xù)有效運(yùn)行:?1.持續(xù)改進(jìn)體系文件。隨著質(zhì)量管理體系的運(yùn)行，作為質(zhì)量管理體系運(yùn)行依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量手冊、程序文件和工作手冊也應(yīng)當(dāng)不斷修改和完善，原因一般有以下幾種情況:一是由于我們對標(biāo)準(zhǔn)理解的逐步深人，為了進(jìn)一步提高體系文件的符合性而作修改;二是由于客觀環(huán)境變化，為了符合組織的實(shí)際情況，提高體系文件的適應(yīng)性而作修改;三是由于