工人多了管理出問(wèn)題了—睿兔櫥柜成長(zhǎng)（六）

時(shí)間：2017-06-19作者：臨安市鑫馬家具廠瀏覽：94

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 客戶決策過(guò)程引發(fā)的思考—睿兔櫥柜成長(zhǎng)記（12）

  昨日我們工廠接待了一大波客人，可喜的是*成交，基本上來(lái)我們工廠實(shí)地考察的客戶，成交率還是很高的，昨天達(dá)到了*成交，一共接待了8個(gè)客戶，8個(gè)成交，我在想能達(dá)到這么高的成交率背后的因素，我想從人類的決策過(guò)程來(lái)說(shuō)說(shuō)我的看法。 人類的決策過(guò)程：需求確認(rèn)—方案搜集—方案評(píng)估—客服決策壓力—方案執(zhí)行。 舉個(gè)例子吧，比如我們的客戶要買一個(gè)衣柜，那么他的需求就確認(rèn)了，就是要買一個(gè)衣柜，接下來(lái)他就是要去實(shí)體

• 別試圖分析所有事情—睿兔櫥柜成長(zhǎng)記24

  我們個(gè)人所有的事情可以分為三類：擅長(zhǎng)，知曉，不懂。表面上看，人人都知道“別試圖分析所有事情”，可在潛意識(shí)的作用下 ，所有人（包括我在內(nèi)）都去分析了所有的事情。實(shí)際上只有自己“擅長(zhǎng)”的這一類，是我們力所能及的，其余都是應(yīng)付或按照自己認(rèn)為“對(duì)的”方法去做，結(jié)果可想而知。 人是無(wú)法思考自己不懂的、或需要學(xué)習(xí)的知識(shí)。基于個(gè)人的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)的事僅占1%，知曉的事占20%，不懂的事占79%，可見(jiàn)，不懂的

• 睿兔櫥柜怎樣走過(guò)沒(méi)有工人的難關(guān)—睿兔櫥柜成長(zhǎng)記（五）

  我們完成省機(jī)關(guān)幼兒園的單子后，市場(chǎng)上有了一點(diǎn)口碑，我自己也開(kāi)始去跑業(yè)務(wù)，做銷售，單子也慢慢多了起來(lái)，這個(gè)時(shí)候，當(dāng)初來(lái)的倆兄弟的哥哥，說(shuō)想給我去跑業(yè)務(wù)，他喜歡干銷售，我之前也感覺(jué)他沒(méi)有心思在廠干活，既然他們沒(méi)有心思，那干脆讓他去跑業(yè)務(wù)去吧。 我心里也清楚過(guò)不了多久他就會(huì)找理由辭職。我就在他跑業(yè)務(wù)這短時(shí)間去再找木工師傅，這個(gè)時(shí)候，我清楚的知道我要想把家具廠辦好，我必須要學(xué)會(huì)怎么做，起碼以后我也好管理他

• 細(xì)節(jié)的魔力續(xù)—睿兔櫥柜成長(zhǎng)記（15）

  今天講一個(gè)關(guān)于細(xì)節(jié)著名的故事，也就是大家都知道的馬掌釘故事。1485 年，英王理查三世與亨利伯爵在波斯沃斯展開(kāi)決戰(zhàn)。此役將決定鎖定英國(guó)王位 的得主。戰(zhàn)前，馬夫?yàn)閲?guó)王備馬掌釘。鐵匠因近日來(lái)一直忙于為國(guó)王*的軍馬掌釘，鐵片已用盡。請(qǐng)求去找。 馬夫不耐煩地催促道：“國(guó)王要打頭陣，等不了!”因?yàn)榈⒄`了時(shí)間，馬夫也要被責(zé)罵。鐵匠無(wú)奈只好將一根鐵條截為四份加工成馬掌。當(dāng)釘完*三個(gè)馬掌時(shí)，鐵匠又發(fā)現(xiàn)釘子不夠