臨安睿兔櫥柜服務客戶**5000家，無質量投訴事件

時間：2017-05-10

作者：臨安市鑫馬家具廠

詞條
詞條說明
客戶決策過程引發的思考—睿兔櫥柜成長記（12）
昨日我們工廠接待了一大波客人，可喜的是*成交，基本上來我們工廠實地考察的客戶，成交率還是很高的，昨天達到了*成交，一共接待了8個客戶，8個成交，我在想能達到這么高的成交率背后的因素，我想從人類的決策過程來說說我的看法。人類的決策過程：需求確認—方案搜集—方案評估—客服決策壓力—方案執行。舉個例子吧，比如我們的客戶要買一個衣柜，那么他的需求就確認了，就是要買一個衣柜，接下來他就是要去實體
一份便當一次機會—睿兔櫥柜成長記（13）
這段時間中午都是叫的便當，之前剛開始吃的時候，感覺特別好吃，和別的地方不一樣，較近這幾天發現便當的口味外觀都變掉了，明顯沒有之前的好，然后就在微信上和老板反饋一下。便當都是老板家里自己做的，因為不能在美團上賣，就自在微信上面賣，一天，她自己做好自己送。剛開始因為單子少，她自己做的也特別用心，后來單子一下子多了起來，她為了保證在用餐時間送到，很多細節就沒有之前做的那么好了。他一個人做一個送，一天做
客戶決策過程引發的思考—睿兔櫥柜成長記（12）
昨日我們工廠接待了一大波客人，可喜的是*成交，基本上來我們工廠實地考察的客戶，成交率還是很高的，昨天達到了*成交，一共接待了8個客戶，8個成交，我在想能達到這么高的成交率背后的因素，我想從人類的決策過程來說說我的看法。人類的決策過程：需求確認—方案搜集—方案評估—客服決策壓力—方案執行。舉個例子吧，比如我們的客戶要買一個衣柜，那么他的需求就確認了，就是要買一個衣柜，接下來他就是要去實體
睿兔櫥柜5周年—睿兔成長記（四）
這是我們的睿兔櫥柜成長記的*四篇了，慢慢的這樣記錄下去，以后看看也是一種見證吧，睿兔櫥柜到今年整整5歲了，我們期待下一個5年。2012年我從*退伍回來，感覺自己跟社會脫節了，不知道和之前的好友同事怎么相處了，這和我要強的性格也有很大的關系，記得有一次和一個以前的同事出去聚會。個個都是轎車開著，穿的也很時尚，發現他們聊的話題我根本插不上嘴，只能一個在一邊低頭吃東西，回來后我想了很久，覺得自己當初