臨安睿兔櫥柜服務客戶**5000家，無質量投訴事件

時間：2017-05-10

作者：臨安市鑫馬家具廠

詞條
詞條說明
我與醫生客戶的愛恨糾纏—睿兔櫥柜成長記（一）
大概是上個星期，一個轉介紹的客戶，倆夫妻40歲左右，醫生職業，這段時間醫生客戶好好像特別多，我也算了解醫生了，那天我們在展廳聊了大概三個多小時吧，幾乎我們產品的所有細節都問了個遍，看的出來他們對自己新家的廚房還是很細心很重視，聊天過程中我得知他們剛買的品牌油煙機花了一萬2千多，我內心覺得他們還是對品質要求挺高的。我對我們睿兔廚房的品質還是很有信心的。舍得花1萬多買油煙機的對生活品質肯定要求也不低
客戶決策過程引發的思考—睿兔櫥柜成長記（12）
昨日我們工廠接待了一大波客人，可喜的是*成交，基本上來我們工廠實地考察的客戶，成交率還是很高的，昨天達到了*成交，一共接待了8個客戶，8個成交，我在想能達到這么高的成交率背后的因素，我想從人類的決策過程來說說我的看法。人類的決策過程：需求確認—方案搜集—方案評估—客服決策壓力—方案執行。舉個例子吧，比如我們的客戶要買一個衣柜，那么他的需求就確認了，就是要買一個衣柜，接下來他就是要去實體
臨安睿兔櫥柜服務客戶**5000家，無質量投訴事件
當前櫥柜行業市場一片紅海，就連櫥柜定做的產業集群地上海市也是魚龍混雜，大大小小幾百家櫥柜廠家分布在上海市的市郊，其中很大一部份靠采購零部件來組裝的企業，也有不少的干脆連組裝櫥柜也覺得麻煩，索性干起皮包公司的營生，對外也同樣號稱是品牌櫥柜的生產廠家。櫥柜行業是個老行業，從**來說已經有一個世紀了，技術成熟度已經達到**峰。但目前國內產能的嚴重過剩和櫥柜產品嚴重的同質化，造成市場價格戰的惡性競爭，其結
細節的魔力—睿兔櫥柜成長記（14）
今天講講細節的問題，前倆天朋友推薦了《麥肯錫傳奇》這本書，說做老板的必看的書，我還沒沒有看完，就我目前看到的部分寫寫讀后感，這本書是馬文·鮑爾寫的，主要寫的是他傳奇的一身和整個麥肯錫公司的內功心法。里面有很多方法論，和很多小故事。這本書也被很多企業拿去學習，并用其書中的方法論用到自己的企業中去。然而很多企業只能學到其表面招式，而并沒有學到其精髓，也就是麥肯錫的內功心法，神雕英雄傳里面王重陽創辦