全媒體呼叫中心為客戶創造較大**

時間：2015-06-11

作者：廣州市聚星源科技有限公司

詞條
詞條說明
全媒體呼叫中心為客戶創造更大價值
相比傳統媒體，當今社交媒體上的信息內容爆炸式增長和傳遞速度的加快，成為眾多企業的營銷的重要渠道。消費者的口碑傳播快，市場的需求變化快，銷售服務模式變化快，無數企業都在為追快而付出慘痛的代價。而消費者在體驗并接受著各種新媒體和電子商務的便利同時，也期待著得到企業較加及時和周到的服務。于是，在當今新媒體迅猛發展的時代，以社會化媒體客服發展為契機，建立全媒體客戶服務中心成為現代企業發展當務之急。全媒
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