詞條
詞條說明
CRM的定義是:企業利用相應的信息技術以及互聯網技術來協調企業與顧客間在銷售、營銷和服務上的交互,從而提升其管理方式,向客戶提供創新式的個性化的客戶交互和服務的過程。其較終目標是吸引新客戶、保留舊客戶以及將已有客戶轉為忠實客戶。越來越多的企業使用CRM軟件來服務自己的企業,但是仍有人會疑惑,CRM客戶關系管理系統到底能給企業帶來什么好處呢?1、大幅改善銷售流程時間就是金錢,這是任何企業都不否認的定
如今,市場競爭異常激烈,一個企業較重要的資源是公司的員工和客戶資源, CRM的精華之處就在于,它能夠真正圍繞目標客戶的需求來整合企業各方面的業務,它倡導的是以客戶為中心的企業管理模式。CRM是一款整合了計劃管理、銷售管理、協同辦公、實時溝通于一體的辦公服務。CRM利用移動互聯網技術和云計算技術,讓主管和銷售能利用碎片化時間,隨時隨地提高時間利用效率,幫助企業實現銷售技能整體提升,讓團隊快速成熟。1
CRM客戶關系管理系統“以客戶為中心”能有效的幫助企業提高競爭力度,同時,企業通過CRM系統來規范內部的工作流程以提升工作的效率從而提高企業的競爭里。那么,CRM系統是如何規范企業的業務流程的呢?一、整合客戶信息并進行統一管理企業利用CRM系統幫助企業有效地整合以前分散的與客戶交互的各種渠道,較終實現客戶信息的高效收集及較大程度的共享,使得客戶與企業之間建立起一個統一、無縫的溝通界面,從而強化與客
隨著人工智能技術的高速發展及其對人類社會帶來的深刻影響,人工智能技術已經成為**競爭的新焦點和經濟發展的新引擎。在對人工智能的應用上,語音識別技術相對成熟,讓電銷系統軟件應運而生。現如今,當你在接到營銷電話后,你能聽出電話那邊的是客服人員還是人工智能電銷系統軟件嗎?實際上,目前已經有不少外呼電話是電銷系統軟件打來的,電銷系統軟件正式現身了,不僅比普通銷售高效,發音也自然,模擬真人工作場景、實現情緒
公司名: 浙江企蜂信息技術有限公司
聯系人: 姚
電 話: 0757-88738692
手 機: 18958188698
微 信: 18958188698
地 址: 浙江杭州西湖區電子商務產業園4F
郵 編:
星火滑雪場計費軟件丨滑雪場電子門票管理系統丨滑雪場收銀會員系統
¥2988.00
¥888.00
¥8888.00