漲漁CRM|搞清這些客戶動機，想不贏單都難

時間：2022-04-13

作者：大連富德威爾科技有限公司

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詞條說明
企業如何利用漲漁CRM做好私域？
私域浪潮席卷而來，各行業各企業均在進行業務調整，以便好適應市場挑戰。2020年被稱作私域的元年。這兩年，無論是作為企業還是作為消費者，我們真真切切地感受到私域正在來到每個人身邊。時鐘調到2022年，現在，通過CRM將用戶納入企業私域的已經比比皆是。餐飲、生鮮、珠寶、服飾、食品飲料、3C等各行業企業都已開始了這一進程。通過企業微信連接客戶，已經儼然成為各行業的營銷“基建”。企業爭先開啟私域
漲漁CRM |聽說你了解的客戶需求，對銷售毫無用處？
在做CRM培訓時，銷售們向我吐槽多的是：客戶的需求命名擺在那里，但是無論如何苦口婆心、舌燦蓮花，客戶就是不下單。是因為沒有找準需求，還是方法有問題？面對苦口婆心的產品介紹、服務推薦、解決方案的呈現，客戶巋然不動，就是不買單。我想，這種情況的發生，無外乎有三個原因：?1、你沒有讓客戶感受到，你的產品和服務，符合他們的預期；?2、你沒有讓客戶感受到，你的產品和服務，能解決他們遇到
漲漁CDP怎么賦能企業運營實踐？
漲漁CDP精細化運營的一般流程漲漁CDP精細化運營的本質是利用大數據能力，實現人貨場的精準匹配，這一過程的主體是“人”，包括我們的潛在用戶、訪問用戶、消費用戶等。以酒店預定后推薦周邊景區的交叉推薦場景為例，轉化成標簽需求就是，近X天有待入住訂單，且無景區成功單，紅包卡券賬戶中無未使用優惠券。明確了人群需求后，數據的流程主要包括：數據源準備：圈選目標人群所需要的標簽數據從哪里來?火車票訂單、酒店訂單
B2B企業如何通過活動營銷實現獲客轉化
在如今這個整合營銷概念盛行的時代，僅靠內容營銷等線上營銷方式去影響用戶也是遠遠不夠的，還需要通過活動營銷去聚集意向用戶，打破線上營銷無法面對面交流的局面，建立客戶信任。然而，B2B企業做活動營銷卻不是一件容易的事情。很多B2B企業也知道活動營銷可以幫助企業打通線上線下間的交流，建立與用戶間的信任，從而獲得多的線索和轉化。但在B2B企業嘗試通過活動營銷進行獲客轉化的過程中發現，業內80%B2B企業