漲漁CRM|沒找對關鍵的B2B企業，正在被時代拋棄

時間：2022-05-30

作者：大連富德威爾科技有限公司

詞條
詞條說明
錯過漲漁的用戶體驗地圖？你已經被對手跑贏了（上）
漲漁的用戶體驗地圖，是一種可視化工具。它從用戶的角度出發，以敘述故事的方式描述用戶與產品之間的互動。?清晰地看到每個環節對應的設計點，較高效產出；通過識別和解決負面用戶體驗來優化用戶體驗；幫助公司從用戶的角度思考產品，以建立一種相互尊重、依賴、信任的長期關通過痛點分析，發掘產品戰略上新的機會和挑戰。這都是漲漁用戶體驗地圖讓你良好對手的秘密武器。?體驗場景切忌填鴨式的過早定義（根
營銷獲客，失去漲漁的你還在被時代拋棄嗎？
在數字經濟發展的時代浪潮中，營銷獲客可以說正在改變著許許多多行業的運行規律，許多傳統品牌正在積極探索數字化的轉型。隨著數字化的滲透，品牌們的營銷之道也正在發生著翻天覆地的變化，利用數字化的技術和渠道為自身品牌打造營銷效果轉化是當下必須要思考的問題。互聯網，尤其是移動互聯網的發展進程，加速了人們的生活節奏，越來越多的都市人都重復著“兩點*”的忙碌生活。于是，大眾的時間越來越碎片化，如何高效利用碎片
漲漁CRM|一病例因沒戴口罩被感染，多少魔鬼藏在細節里？
長沙市芙蓉區3月21日新增1例。根據流調發現，該人蔣某某在3月16日曾與外地來長沙的夏某某(于3月17日診斷)在戶外公共場所有過短暫時空交集，夏某某與蔣某某均未戴口罩，兩者相向而行，相隔0.5米左右。就因為沒戴口罩這個細節，造就了后續無窮無盡的麻煩事。企業銷售中也是同理，在經營和銷售過程中，“支點”就是細節，“地球”就是效益。只有在細節上精益化管理，效益才會被“撬起來”。可以說，細節就是我們的名片
漲漁如何構建高效運轉的客戶旅程
客戶旅程，是客戶與銀行通過一系列觸點持續交互的過程。客戶旅程管理，簡單來說，就是為提升客戶旅程體驗而進行持續的旅程監測、分析、內部能力提升和實現旅程優化的過程。?除非花大把的精力和資源去管理，否則客戶旅程非但不會得到應有的效果，提升營銷活動的自動化和智能程度，減輕營銷人的工作量，反而會適得其反，削弱組織，降低ROI，形成數據孤島，影響客戶體驗。這就要求營銷人不僅要搞懂何時該使用何種營銷工