漲漁數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)，只要這三步

時(shí)間：2022-08-29作者：大連富德威爾科技有限公司瀏覽：170

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 漲漁CDP怎么賦能企業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)踐？

  漲漁CDP精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的一般流程漲漁CDP精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)是利用大數(shù)據(jù)能力，實(shí)現(xiàn)人貨場(chǎng)的精準(zhǔn)匹配，這一過(guò)程的主體是“人”，包括我們的潛在用戶(hù)、訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù)、消費(fèi)用戶(hù)等。以酒店預(yù)定后推薦周邊景區(qū)的交叉推薦場(chǎng)景為例，轉(zhuǎn)化成標(biāo)簽需求就是，近X天有待入住訂單，且無(wú)景區(qū)成功單，紅包卡券賬戶(hù)中無(wú)未使用優(yōu)惠券。明確了人群需求后，數(shù)據(jù)的流程主要包括：數(shù)據(jù)源準(zhǔn)備：圈選目標(biāo)人群所需要的標(biāo)簽數(shù)據(jù)從哪里來(lái)?火車(chē)票訂單、酒店訂單

• 漲漁CRM|這樣使用CRM的你，90%會(huì)錯(cuò)過(guò)B2B客戶(hù)

  **接觸銷(xiāo)售人員之前，消費(fèi)者會(huì)*自完成了整個(gè)購(gòu)買(mǎi)流程的近57%，90%的B2B買(mǎi)家會(huì)在網(wǎng)上搜索關(guān)鍵詞，70%的B2B買(mǎi)家會(huì)在線(xiàn)觀(guān)看相關(guān)視頻內(nèi)容。如何打入購(gòu)買(mǎi)流程的前57％，對(duì)多渠道提出了高的要求。社交媒體、用戶(hù)內(nèi)部信息共享，成為影響B(tài)2B用戶(hù)終購(gòu)買(mǎi)的首要渠道，在潛客培育時(shí)，不同渠道營(yíng)銷(xiāo)漏斗各階段重要性不同：社交媒體：B2B用戶(hù)對(duì)社交媒體的的使用，貫穿整個(gè)購(gòu)買(mǎi)旅程：認(rèn)知階段67%，縮小范圍結(jié)

• 跨境電商，怎么通過(guò)漲漁CRM跨過(guò)障礙？

  經(jīng)濟(jì)下行，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，尤其是對(duì)于那行ToB和ToC“并行”的跨境電商企業(yè)，特別是今年由于新冠疫情在國(guó)內(nèi)外接連爆發(fā)，使得線(xiàn)上購(gòu)物成為主流的購(gòu)物方式。根據(jù)商務(wù)部的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2022年前4個(gè)月，跨境電商零售出口逆勢(shì)增長(zhǎng)，同比增長(zhǎng)12%，跨境電商有望迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。與此同時(shí)，受**疫情的影響，多國(guó)在出入境、物流、海關(guān)監(jiān)管等方面趨嚴(yán)，跨境電商也面臨著資金周轉(zhuǎn)困難、“有貨難賣(mài)”的局面，在釋放出巨大發(fā)展?jié)摿?/p>

• 漲漁CRM|提升用戶(hù)體驗(yàn)，你不得不知的原則

  為何兩款**需求幾乎一致的產(chǎn)品，在用戶(hù)指標(biāo)上卻有不小的差異，除了運(yùn)營(yíng)之外，用戶(hù)體驗(yàn)可能是較重要的因素？別讓我思考（Don't make me think）1.借助習(xí)慣與映射在沒(méi)有較好的創(chuàng)新時(shí)，請(qǐng)借助習(xí)慣的力量。可以將它分為現(xiàn)實(shí)映射與文化映射。現(xiàn)實(shí)映射如京東等購(gòu)物商城中，針對(duì)商品進(jìn)行的分層，與現(xiàn)實(shí)的商場(chǎng)的映射度很高。文化映射入鄉(xiāng)隨俗，固有的文化經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的沉淀，比如國(guó)人喜愛(ài)紅色，在很多購(gòu)物應(yīng)用、相親應(yīng)