漲漁帶你理清裂變的底層邏輯

時間：2022-10-20

作者：大連富德威爾科技有限公司

詞條
詞條說明
漲漁|都在談用戶體驗，為什么做得好的企業那么少？
如今是移動互聯網時代，“用戶體驗”這個詞已經變得無處不在。實際上，用戶體驗的概念在20世紀90年代中期就已經出現。當時，在加州大學任心理學教授的唐納德·諾曼（Donald Arthur ?Norman）提出了這一概念，諾曼不僅是一位優秀的認知心理學家，他還具有計算機工程師、工業設計家的背景，曾在蘋果和惠普公司擔任高管。他先后出版了用戶體驗的經典名著《設計心理學》（The ?De
漲漁CRM|這樣使用CRM的你，90%會**B2B客戶
**接觸銷售人員之前，消費者會*自完成了整個購買流程的近57%，90%的B2B買家會在網上搜索關鍵詞，70%的B2B買家會在線觀看相關視頻內容。如何打入購買流程的前57％，對多渠道提出了高的要求。社交媒體、用戶內部信息共享，成為影響B2B用戶終購買的首要渠道，在潛客培育時，不同渠道營銷漏斗各階段重要性不同：社交媒體：B2B用戶對社交媒體的的使用，貫穿整個購買旅程：認知階段67%，縮小范圍結
提升用戶體驗，漲漁這個關鍵點很重要
沒有顧客的門店一定活不久，沒有用戶的產品也一定會失敗。那顧客為啥要去你的門店，用戶又為什么選擇你的產品呢？首先一定是感覺不錯。做營銷、做運營、做設計、做服務等等，很大一定程度其實都在做用戶感覺。大多數正常人都是一樣，我們習慣地會僅憑一些表象或感覺就做出判斷，甚至堅定選擇，我們的感覺決定了較終判斷。感覺對了，那就買了。如果一開始就感覺不好，那也就沒有然后了。就像一個門店，感覺都不好你還會選擇購買嗎？
漲漁CRM|為什么銷售人員總是在挨罵，業績還是沒能提高？
企業的老板，特別是中小企業的老板，多數會希望自己的銷售隊伍不斷提升效率，提升跟單有效性，從而為企業贏得多的銷售訂單，獲取多利潤。銷售人員自身也希望能夠通過提高銷售業績獲得大的回報，乍看起來，這本是一個兩廂情愿的好事，理應容易**共識。但是在實際情況中，往往事與愿違，老板和銷售人員出發點不同，各有所想，不容易在具體問題上達成共識，甚至會造成老板和銷售隊伍之間的隱性矛盾。需要找到一種途徑，幫助銷