如何用漲漁為品牌打造出更多忠誠客戶?

時間：2022-12-05

作者：大連富德威爾科技有限公司

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漲漁CDP怎么營造卓越的客戶體驗？
商業的未來愈發數字化，也愈發復雜化。客戶與品牌互動的方式比以往任何時候都多，為了管理所有這些互動數據，您需要一套可以不斷擴展的工具。誰能夠快速將這些數據轉化為洞察，并較終營造**的客戶體驗，誰就可以在市場上創造持久的優勢。漲漁的客戶數據平臺（CDP）可幫助企業收集、標準化、統一和激活其客戶數據，較全面地了解客戶，并使整個組織能夠做出數據驅動的決策，改善客戶體驗，并在競爭中保持良好地位。漲漁CDP能
聽說你的CRM，對銷售過程均屬無效？
CRM軟件市場并不缺乏可供選擇的方案。有太多的選擇在市場中競爭，沒人會說他們沒有替代品。雖然有這么多的方案，但是有個問題仍然存疑——是否大多數公司已經為他們的銷售過程找到了合適的CRM？大多數CRM供應商都側重于滿足“固定模式”銷售團隊需求，然后就將其拋給軟件購買者，讓他們在銷售過程中適應軟件。即使平臺試圖將自己打造成特定行業產品進行營銷，仍然迫使客戶采用預定的銷售模式。嘗試自定義適合自己需求的
私域內卷，漲漁Martech如何破局？
較近幾年運營越來越難，從一開始的野蠻生長，到現在要求精細化運營，從公域轉向私域，大家都擠在同一條賽道殺的難分難解。如何突破當前的局面？早些年不論信息平臺還是電商平臺起家時，大都基于商業演變來解決供需關系；現在商家需要在平臺的公域池中尋找自己的用戶，并持續運營。當商家在平臺聚集大量私域用戶時，用戶與其他要素之間的鴻溝并沒有消失，他們之間的對接依然是中心化方式。盡管這種方式通過再度的去中心化實現效率的
漲漁用戶體驗地圖的價值解讀
在各大行業洗牌重塑，競品之間業務同質化嚴重的背景下，產品要想**重圍，獲取用戶青睞，給用戶良好產品使用體驗是關鍵要素之一。漲漁的用戶體驗地圖結合了產品走查、用戶反饋、產品數據，讓企業獲取到很多真實的信息，從而了解到用戶在使用產品時遇到的各種問題、對于產品的使用感受。以制訂一份零售行業用戶體驗地圖為例，我們探索通過漲漁的用戶體驗地圖直觀的了解用戶使用產品的整個過程及感受，幫助我們理解用戶，尋找新