市長熱線系統解決方案

時間：2023-09-11作者：長沙朗深信息技術有限公司瀏覽：36

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• 智能客服機器人電話機器人

  智能客服機器人的類型：1、在線智能客服機器人?在線客服機器人可以通過文字進行識別，通過語義理解、對話管理、深度學習等技術實現線上同用戶溝通，根據客戶需求自動回答有關產品或服務的問題，特殊問題轉接人工客服。在線智能客服機器人在人工下班時，可推送表單由客戶填寫，表單與工單自動關聯，工單流轉，減少客服人力成本。?2、智能語音機器人?智能語音機器人通過語音進行識別，基于多語種

• 電話客服機器人監管合規指南

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• 一號對外，12345政務服務便民熱線智能升級24小時服務

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