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詞條說明
智能呼叫系統用于前期的客戶開發,進行高效的拓客。1、高效外呼,快速篩選客戶線索?系統批量導入號碼,自動過濾空號、無應答、關機等無效號碼,將撥通的有效客戶自動分配給座席人員。既可節省時間、提高營銷效率,又可增加成交幾率,擴大市場份額。2、呼叫彈屏,即時了解客戶信息?呼叫客戶時,彈出客戶信息列表,支持在線編輯客戶信息,再次呼叫客戶時自動彈出客戶信息及歷史溝通記錄,在較短時間內了解客
調查表明:67%的客戶會因為服務質量不滿意而投訴,94%的客戶會因為客戶服務質量問題而流失。若采取有效的措施解決客戶投訴問題,則可挽回75%的客戶,吸引一個新客戶是維護一個老客戶花費費用的6倍。而質檢是客服中心質量管理的重要一環,但當前的質檢手段主要依靠人工,存在以下問題: 人工語音質檢的弊端 以人工抽檢為主的傳統質檢,一個質檢員每天較多檢測50個錄音文件,而抽檢比例僅能達到1-8%,存在人工成本
聽到很多人如是說:“呼叫中心客服其實沒啥作用的。”真的相信這句話的人,估計是消息來源不靈通的。可能也根本不了解什么是電話營銷呼叫系統。并不是說電話營銷呼叫系統有多么的強大和“不可一世”,只能說電話營銷呼叫系統的確是一個企業必不可少的辦公工具,就像辦公軟件一樣,其實我們在用紙筆都能辦公,以往沒有電腦辦公軟件的時候不是一樣上班嗎?可是后來有了辦公軟件并且漸漸的到現在,作為一個基礎用具,早已成為員工的日
電銷機器人便是給電銷幫助的機器人,電銷機器人能夠替代傳統出售人員,并且它不需求交納社保,不會請假,不會遲到,*不會提離任,關于許多企業老板來說,電銷機器人的存在是真的很有必要,能夠大大地為自己的企業節省唱本,那么,電銷機器人該怎么挑選呢?1. 公司品牌**度怎么,注冊資本是多少?有沒有其他出資布景?2. 公司歸于署理性質仍是廠家,現在的團隊人數和研制團隊人數各是多少?3. 公司的產品是否有獨立專
公司名: 重慶決明科技有限公司
聯系人: 八百呼
電 話: 400-8503-800
手 機: 13102396555
微 信: 13102396555
地 址: 重慶江北觀音橋 成都 武漢 深圳
郵 編:
網 址: ljyjh.cn.b2b168.com
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