詞條
詞條說明
人工智能又稱AI智能,是應(yīng)用系統(tǒng)的一門新的技術(shù)科學(xué),是為能造出與人類反應(yīng)類似的智能機(jī)器。人工智能是對(duì)人的意識(shí),思維的信息過程的模擬。能像人一樣的思考,也可能**過人的思維。人工智能在心理學(xué)上的核心應(yīng)用:AI心理教育,AI心理評(píng)估,AI心理訓(xùn)練,AI心理咨詢。?當(dāng)今社會(huì)生活節(jié)奏快,競(jìng)爭(zhēng)壓力大,人們出現(xiàn)緊張、焦慮、抑郁、恐懼、強(qiáng)迫等心理、行為異常的情況越來越多見。而與之形成對(duì)比的,是那些能使人
隨著科技的不斷發(fā)展,電話機(jī)器人已經(jīng)成為了很多企業(yè)進(jìn)行客戶服務(wù)的重要工具。電話機(jī)器人可以根據(jù)預(yù)設(shè)的程序自動(dòng)化地處理客戶咨詢務(wù)請(qǐng)求,提高了企業(yè)的客戶滿意度和工作效率。?那么,電話機(jī)器人有哪些功能呢??1. 自動(dòng)接聽電話?電話機(jī)器人可以自動(dòng)接聽來電,并根據(jù)預(yù)設(shè)的程序進(jìn)行回答。這種功能可以有效地解決客服人員繁忙的問題,確保每個(gè)來電都得到了及時(shí)的回應(yīng)。?2. 自動(dòng)回復(fù)
**系統(tǒng)國(guó)產(chǎn)化的意義與挑戰(zhàn)
隨著信息化的快速發(fā)展,**系統(tǒng)在各個(gè)領(lǐng)域起著舉足輕重的作用。然而,長(zhǎng)期以來,我國(guó)**系統(tǒng)一直依賴于外國(guó)廠商提供的軟件和硬件產(chǎn)品,面臨著安全性、數(shù)據(jù)隱私和技術(shù)控制等諸多挑戰(zhàn)。因此,推進(jìn)國(guó)家**系統(tǒng)國(guó)產(chǎn)化,具有重要的意義和挑戰(zhàn)。??**系統(tǒng)涉及*、國(guó)家利益等重要領(lǐng)域,依賴外國(guó)產(chǎn)品存在安全隱患。依賴國(guó)外的信息技術(shù),國(guó)外的廠商可能會(huì)利用技術(shù)漏洞或后門獲取敏感信息,威脅*。因
接上篇3、中繼座席半長(zhǎng)連模式加快外呼分配速度與傳統(tǒng)的內(nèi)線座席相比,中繼座席在分布式應(yīng)用場(chǎng)景下應(yīng)用較多,中繼座席使得話務(wù)員不需集中在一個(gè)場(chǎng)地。中繼座席的原理就是用戶來話后,系統(tǒng)將撥通一個(gè)座席中繼號(hào)碼,撥通后連接用戶和中繼座席,實(shí)現(xiàn)兩者通話。?中繼座席較棘手的問題就是電話分配慢,原因在于用戶撥入需要時(shí)間,在分配到中繼座席時(shí)要增加呼通中繼的時(shí)間,在對(duì)呼叫時(shí)長(zhǎng)敏感的外呼系統(tǒng)中,矛盾尤其**。&n
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