電腦撥號(hào)打電話

時(shí)間：2019-07-09作者：浙江企蜂信息技術(shù)有限公司瀏覽：210

浙江企蜂信息技術(shù)有限公司專注于外呼系統(tǒng),電銷系統(tǒng),外呼軟件,電話呼叫軟件,電話呼叫系統(tǒng),電話外呼系統(tǒng),外呼機(jī)器人等

• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 外呼系統(tǒng)

  較近，很多在呼叫系統(tǒng)方面做得很好。說(shuō)到呼叫系統(tǒng)，不得不說(shuō)，較近備受關(guān)注的網(wǎng)易推出了一款新產(chǎn)品，包括呼叫系統(tǒng)。那么什么是外呼系統(tǒng)呢？為什么越來(lái)越多的企業(yè)選擇使用外呼系統(tǒng)來(lái)拓展業(yè)務(wù)？讓我們一起來(lái)看看我們可以了解到，呼叫系統(tǒng)是指通過(guò)電腦撥打客戶電話，并將錄制的語(yǔ)音播放給客戶。但對(duì)于那些不了解呼叫系統(tǒng)的人來(lái)說(shuō)，他們不知道它的具體用途。外呼系統(tǒng)分為預(yù)覽型、預(yù)測(cè)型和預(yù)約型三種類型。一、預(yù)覽型系統(tǒng)將首先接通銷售

• 自動(dòng)撥號(hào)系統(tǒng)

  對(duì)于在專業(yè)呼叫中心系統(tǒng)做的小伙伴來(lái)說(shuō)，它的基本功能相信都非常了解，但是有一些小伙伴并不是非常了解這些功能，下面慧營(yíng)銷的小編帶大家一起來(lái)了解下它的基本功能吧。簽入：座席以特定的分機(jī)號(hào)和工號(hào)簽入系統(tǒng)，分機(jī)只有簽入到系統(tǒng)，才能被正常的分配電話;簽出：座席簽出排隊(duì)機(jī)系統(tǒng);示忙：如果座席員由于各種原因不需要接通電話，則點(diǎn)擊示忙功能項(xiàng)，進(jìn)入示忙狀態(tài);示閑：座席示忙后，如果取消示忙狀態(tài)，則點(diǎn)擊示閑功能項(xiàng)，進(jìn)入來(lái)

• 機(jī)器人客服系統(tǒng)

  你還在為傳統(tǒng)銷售面談過(guò)程*量流失客戶而困擾嗎？厲害了，慧營(yíng)銷智能面銷寶機(jī)器人強(qiáng)勢(shì)來(lái)襲！AI分析提醒、把控全場(chǎng)、達(dá)到首面簽約回款效果。真正實(shí)現(xiàn)了讓每一位銷售在面談中成為一名精英。你心動(dòng)了嗎？心動(dòng)不如行動(dòng)，快來(lái)跟小編一起來(lái)了解下吧！慧營(yíng)銷智能面銷寶機(jī)器人，銷售*的AI機(jī)器人面銷寶將成為本年度慧營(yíng)銷較重要的AI新品，它適合所有需要面談的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，系統(tǒng)通過(guò)軟硬件結(jié)合，可以實(shí)時(shí)將雙方的對(duì)話自動(dòng)進(jìn)行分類，

• 客服呼叫中心

  客服工單管理系統(tǒng)廣泛使用于企業(yè)內(nèi)部，通過(guò)工單管理系統(tǒng)能便捷的處理大量的客戶需求，多終端接入后跨部門處理，管理和歸檔都很方便。但是對(duì)于客服工單系統(tǒng)具體的處理流程，很多人并不了解，今天慧營(yíng)銷小編來(lái)給大家簡(jiǎn)單解析！以下是一個(gè)工單系統(tǒng)流程具體的操作方式：1、一個(gè)客服接到一個(gè)電話，或者一個(gè)事務(wù)提交請(qǐng)求（可能在網(wǎng)頁(yè)上提交也可能是發(fā)送電子郵件），其內(nèi)容是關(guān)于一個(gè)具體的問(wèn)題。一些工單系統(tǒng)提供自動(dòng)回應(yīng)和提醒。2、一