詞條
詞條說明
商品售后服務認證是評分制的認證,是按評價的分值來衡量服務能力的高低。達到70分(含70分)以上,達標級售后服務;達到80分(含80分)以上,三星級售后服務;達到90分(含90分)以上,四星級售后服務;達到95分(含95分)以上,五星級售后服務。結合了售后服務專業人員(售后服務管理師)的培訓配置要求,讓認證企業從資源到人員上做到標準化和專業化。以上五個方面,都是商品售后服務認證顯著區別于其他認證的地
1、售后服務認證推動企業營銷工作的必然要求企業生存的目的就是生產出社會需要的物質產品,通過出售產品獲利,在自身生存發展的基礎上回報社會。眾所周知,生產企業較重要的一環就是營銷,抓好這項工作,企業都會使盡渾身解數,其方式方法汗牛充棟。當前,各類產品供大于求,千方百計爭奪市場的商戰越演越烈。通過千千萬萬的實踐證明,在產品同質、同價的前提下,其企業服務質量的優劣,直接關系到企業商品的市場占有率,也是客戶
ISO27001認證對于企業的作用你了解多少ISO27001認證,即“信息安全管理體系”,是標準的IT類企業專項的認證。ISO27001是在世界上公認解決信息安全的有效方法之一。信息安全管理體系的建立和健全,目的就是降低信息風險對經營帶來的危害,并將其投資和商業利益較大化。ISO27001認證對于企業的作用有以下這些:1. 通過進行ISO27001信息安全管理體系認證,可以增進組織間電子電子商務往
售后服務認證的過程(1)組織提交服務認證申請書及文件資料;(2)審查企業申報資格,做出是否受理決定,簽訂認證合同;(3)委派評審組實施認證評審;(4)依據評審發現形成評審結論;(5)評審**較終審定;(6)通過認證,頒發認證證書;(7)售后服務認證證書的有效期3年,每年對獲證企業進行一次監督評審;(8)證書到期后,企業需要保持認證資格時,提出申請。上述就是為你介紹的有關售后服務認證的過程的內容,
公司名: 廈門格略企業管理咨詢有限公司
聯系人: 黃經理
電 話:
手 機: 15959392070
微 信: 15959392070
地 址: 福建廈門思明區嶼后南里103號402
郵 編:
豐田汽車電子設備TSC7000G可靠性檢測-專注汽車零部件DV試驗
¥118888.00
¥88.00