北京合力金橋軟件公司招聘信息

時(shí)間：2014-06-13作者：矛蟻商服瀏覽：140

矛蟻商服專(zhuān)注于商城系統(tǒng),電商系統(tǒng),電商軟件等

• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 呼叫中心云計(jì)算的發(fā)展趨勢(shì)

  云計(jì)算應(yīng)用越來(lái)越豐厚，云服務(wù)市場(chǎng)認(rèn)可度持續(xù)進(jìn)步是云計(jì)算呼叫中心市場(chǎng)**開(kāi)展的三大前提。呼叫中心云計(jì)算引入了按需付費(fèi)的托付形式，系統(tǒng)能夠自動(dòng)按用戶(hù)需求分配資源，并只收已用局部的費(fèi)用。既可****峰期服務(wù)不中綴，又能夠防止業(yè)務(wù)旺季資源的糜費(fèi)。云計(jì)算是從服務(wù)和經(jīng)濟(jì)效益的角度去看問(wèn)題，而不只僅是技術(shù)模型的轉(zhuǎn)變。當(dāng)呼叫中心進(jìn)入云計(jì)算時(shí)期后，呼叫中心人員的工作效率會(huì)進(jìn)一步提升，呼叫中心的整體投資報(bào)答率也會(huì)進(jìn)一

• 58同城與合力金橋有什么關(guān)系??？

  58同城未來(lái)的發(fā)展，離不開(kāi)呼叫中心軟件的支持。為什么這么說(shuō)呢，**陣子，58同城及58團(tuán)與專(zhuān)注呼叫中心領(lǐng)域近20年的合力金橋軟件公司達(dá)成合作，將合力金橋軟件公司技術(shù)成熟的“7x24租用型呼叫中心”作為其運(yùn)營(yíng)的重要**。 因此說(shuō)：呼叫中心成58同城助推器！那你們說(shuō)他們是什么關(guān)系呢？ 關(guān)于更多呼叫中心、呼叫中心軟件、呼叫中心系統(tǒng)等業(yè)務(wù)，可以訪問(wèn)茸茸的博客，網(wǎng)址是blo

• 7x24租用型呼叫中心——能實(shí)現(xiàn)客戶(hù)全程服務(wù)跟蹤的效果

  呼叫中心是合力億捷開(kāi)發(fā)的租用型呼叫中心之一。這個(gè)平臺(tái)是與電信運(yùn)營(yíng)商搭建在一起的，因?yàn)樗鼡碛?中繼，所以**所有的客戶(hù)電話都能夠呼入，從而提升客戶(hù)的體驗(yàn)和較大化營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)效果，而且在話務(wù)高峰時(shí)段，如果座席全部都在忙碌而無(wú)法立刻接聽(tīng)到客戶(hù)電話的時(shí)候，那么系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄漏接的電話，這樣的話，在話務(wù)高峰過(guò)后，坐席可以進(jìn)行回?fù)?，從?*不會(huì)漏掉任何一個(gè)商機(jī)，進(jìn)而為企業(yè)帶來(lái)

• 呼叫中心系統(tǒng)帶給企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)就是能夠提升企業(yè)形象

  呼叫中心有很多功能，例如：呼入、呼入、轉(zhuǎn)接、智能分組、錄音、監(jiān)控系統(tǒng)等，在非工作或服務(wù)時(shí)間還可以設(shè)定留言信箱等。這些功能會(huì)給電話的主叫方造成一個(gè)這樣的印象，即企業(yè)的客戶(hù)服務(wù)流程非常正規(guī)，用戶(hù)服務(wù)及時(shí)、到位。即使在非工作時(shí)間，客戶(hù)仍可通過(guò)語(yǔ)音留言與企業(yè)相關(guān)的工作人員**直接的聯(lián)系，那么這些將會(huì)直接正面提升企業(yè)的服務(wù)形象從而為企業(yè)帶來(lái)很多的無(wú)形資產(chǎn)。 呼叫中心系統(tǒng)可以