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“我隨便看看”“我下次再買”“別人家較*” …… 你是不是經常遇到顧客這樣?還有或冷淡或熱情各種性格不同的顧客,到底該怎樣應對?今天我們就來聊聊如何破解這個難題。 1、猶豫不決型 通常這種客戶不會立馬下決心;常常表現為顧慮、不安,害怕自己考慮不周而出現差錯,并希望有人當參謀。應對技巧:接待這種類型的客戶時,銷售人員不可馬上直白地推銷客戶所需的產品,而應先實事求是地介紹有關產品或服務的情況,讓客戶
《天才谷——未刪減的硅谷歷史》中有段特別有趣的故事,講的是智能手機開發(fā)*公司General Magic剛剛設立時,幾個開發(fā)成員半夜惡作劇用彈弓**黏膠結果打破了一扇6000美元窗戶的故事。從道德上來說,這當然不對,但從整體來說,這恰恰是一支充滿了凝聚力的團隊。他們共同玩樂,也共同承擔連續(xù)工作幾十個小時的壓力。這樣的團隊凝聚力從何而來?它既來源于良好的團隊氛圍——他們一起玩玩具,養(yǎng)寵物、打鬧;也來
遇到這個問題,讓人有些煩,也可能不愿跟人談起,但*處時又有些焦慮,這個問題,甚至可以說它對有些人來講是個煩惱了,正因為覺得麻煩有些大,所以是個好問題。 追本溯源 即使在現實工作**交流中,**也給我分享了很多他們的解決建議,但我不想一下子就把這些建議、方法就羅列出來。因為我發(fā)現方法可以羅列很多,但真要碰到這個場景,產生這個問題時,很多派不上用場,你有否同感呢? 建議有多有效,講究對癥下藥,而針對這
“六個高質量”中起頭的是經濟發(fā)展高質量,而經濟發(fā)展高質量的重要前提是企業(yè)發(fā)展高質量。那么,企業(yè)如何適應我國社會主要矛盾變化,如何持續(xù)健康發(fā)展?我們給出的結論是轉型升級。 哲學上說,做工作要抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,現在企業(yè)發(fā)展的主要矛盾可以分為這么幾類,一是環(huán)境問題,特別是“263行動計劃”開展以來,一些企業(yè)對日益嚴苛的環(huán)境督查非常不適應;二是市場問題,外向型企業(yè)由于世界經濟環(huán)境復蘇緩慢和貿易
公司名: 山東瑪爾思企業(yè)管理咨詢有限公司
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地 址: 山東濟南市中區(qū)共青團路綠地中心12樓
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