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深圳市尚行咨詢有限公司是國內(nèi)專業(yè)從事包裝行業(yè)和咨詢的企業(yè)管理咨詢、標(biāo)準(zhǔn)咨詢與培訓(xùn)的專門機(jī)構(gòu)。經(jīng)過多年的發(fā)展,讓我們在企業(yè)界及管理咨詢業(yè)界樹立了自己的專業(yè)品牌。?公司主要的骨干森林培訓(xùn)老師有豐富的包裝行業(yè)工作經(jīng)驗,從事森林經(jīng)驗五年以上,目前森林服務(wù)的行業(yè)主要分布在:包裝行業(yè)、板材行業(yè)、木材行業(yè)、家具家具行業(yè)以及紡織行業(yè),地區(qū)分布全國。在全國每月新增的FSC - COC森
ISO9001標(biāo)準(zhǔn)中關(guān)于顧客投訴的審核
CNAS-CC12《質(zhì)量管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)通用要求》應(yīng)用指南3.8條款指出:“……認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)要求獲證組織向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提供所有有關(guān)投訴的記錄和依據(jù)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)或其他規(guī)范性文件的要求所采取的糾正措施的記錄?!币虼?,審核員在審核中應(yīng)要求受審核方提供顧客投訴(抱怨)的記錄以及為此而采取的糾正措施的記錄。在筆者以及許多審核員的核查記錄中,都可以看到受審核方所說的“顧客沒有投訴(抱怨)”的記載(其實,即使顧客
ISO 14001環(huán)境管理體系認(rèn)證是一種有效的手段和工具,它可以幫助企業(yè)加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)與管理。該認(rèn)改變了以往先污染后治理的環(huán)保方式,實現(xiàn)企業(yè)的污染預(yù)防和持續(xù)改進(jìn)。ISO 14001是標(biāo)準(zhǔn)化組織制訂的一系列環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn),包括了環(huán)境管理體系、環(huán)境管理體系審核、環(huán)境標(biāo)志、生命周期評價、環(huán)境績效評價等環(huán)境管理領(lǐng)域的研究與實踐的焦點問題。該標(biāo)準(zhǔn)向各國及各類組織提供統(tǒng)一、一致的環(huán)境管理體系、產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)格、規(guī)
作為ISO9001貫標(biāo)企業(yè),內(nèi)審和管理評審被規(guī)定為必須開展的活動。雖然ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)對內(nèi)審和管理評審活動能給企業(yè)帶來的好處作了周密地解釋,也還是有許多企業(yè)感覺這些活動占用了太多的寶貴經(jīng)營時間和精力。特別是那些沒有專職人員負(fù)責(zé)體系運(yùn)行的中小型民營企業(yè),其中有不少企業(yè)要么為了應(yīng)付認(rèn)證,馬馬虎虎走過場,要么干脆閉門造車瞎編些資料,從而使整個質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性和效率大打折扣。如何把內(nèi)審和管理評
公司名: 中泰智聯(lián)(北京)認(rèn)證中心有限公司長春分公司
聯(lián)系人: 陳艷鳳
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聯(lián)系人: 陳艷鳳
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