為什么你要懂“豆?jié){邏輯”？美容院的“豆?jié){”在哪里？(二)

時(shí)間：2022-01-18作者：深圳美克拉網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司瀏覽：248

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 美克拉門店管理：美容院10個(gè)常見管理問(wèn)題和解決方案

  美容院遇到顧客不能按時(shí)做護(hù)理、店內(nèi)客戶管理制度不明確、沒預(yù)約客戶突然到來(lái)、店內(nèi)服務(wù)大眾化，沒有個(gè)性化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程等問(wèn)題應(yīng)該怎么辦？下面美克拉-美業(yè)系統(tǒng)為大家整理了美容院10個(gè)常見問(wèn)題及解決方案，供大家參考。癥狀一：顧客不能按時(shí)做護(hù)理，降低產(chǎn)品效果使顧客不滿意導(dǎo)致客戶流失。解決方案：建議執(zhí)行顧客護(hù)理考勤管理制度1、可以執(zhí)行月護(hù)理考勤制度或2個(gè)月護(hù)理考勤制(4次或8次)2、按月護(hù)理4次的客戶將獎(jiǎng)勵(lì)服

• 美容院產(chǎn)品推銷三大原則，自信銷售排第一

  一般顧客，當(dāng)有推銷員向其推銷東西時(shí)，在他不拒絕的前提下，總是會(huì)先問(wèn)問(wèn)這東西的用處、功效等。要是推銷員猶豫不決，半天都說(shuō)不出個(gè)所以然，或者說(shuō)了，臉上卻一副心虛的表情。這種不自信的態(tài)度，一定會(huì)讓客戶對(duì)他推銷的產(chǎn)品打個(gè)問(wèn)號(hào)。所以，換位思考后，我們應(yīng)該清楚，推銷的重中之重就是在向顧客推銷產(chǎn)品時(shí)，首先要自信 ！自信包括兩方面：一是對(duì)自己的自信。這是說(shuō)我們要表現(xiàn)出一個(gè)具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)的美容師形象，要

• 美克拉：美容院營(yíng)銷的五大注意事項(xiàng)

  建立服務(wù)、情感品牌文化。美容院已經(jīng)不說(shuō)賣的是產(chǎn)品，而是服務(wù)以及品牌文化，可見現(xiàn)在美容市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不僅僅是物質(zhì)方面，較重要的是心理方面的競(jìng)爭(zhēng)。建立屬于美容院的服務(wù)、品牌文化，可以讓消費(fèi)者覺得美容院并不是賣產(chǎn)品、項(xiàng)目的，而是為了呵護(hù)她們的美麗和愉悅的心情。注重美容項(xiàng)目、產(chǎn)品的人性化。什么樣的產(chǎn)品適合什么樣的人群，什么樣的項(xiàng)目是有效果的?店長(zhǎng)在引進(jìn)產(chǎn)品、項(xiàng)目、儀器的時(shí)候必須認(rèn)真考慮這些，美容師在給顧客推薦

• 美克拉—美業(yè)門店管理：標(biāo)準(zhǔn)的美容院每日營(yíng)業(yè)流程

  01 每日營(yíng)業(yè)前工作流程1．打開店內(nèi)所有電源及播放音樂(lè)。2．所有人員檢視該負(fù)責(zé)區(qū)域清潔工作，商品有無(wú)定位。3．個(gè)人整理服裝儀容，穿著依照公司規(guī)定，并佩掛個(gè)人工作牌。4．由院長(zhǎng)或美容顧問(wèn)召開晨會(huì)，布達(dá)各項(xiàng)事宜。5．早會(huì)結(jié)束后，美容顧問(wèn)應(yīng)安排值柜人員，如無(wú)值柜人員一律至員工休息室內(nèi)休息美容院管理系統(tǒng)02 每日營(yíng)業(yè)中工作流程1．顧客來(lái)至店內(nèi)，應(yīng)由值柜人員**接待，并倒水服務(wù)顧客請(qǐng)顧客稍坐休息，打內(nèi)線請(qǐng)服