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合力億捷(原合力金橋)/招聘以下崗位:售前咨詢顧問、數據庫(報表)開發工程師(工作地點:北京或武漢)、互聯網運維工程師、客響經理、華東大區經理(工作地點:上海)、軟件經理/項目經理、頁面開發工程師、誠聘初級、中級、**java開發工程師等,有呼叫中心軟件(呼叫中心)開發經驗者**考慮。 關于更多呼叫中心、呼叫中心軟件、呼叫中心系統等業務,可以訪問茸茸的博客,網址是
呼叫中心有很多功能,例如:呼入、呼入、轉接、智能分組、錄音、監控系統等,在非工作或服務時間還可以設定留言信箱等。這些功能會給電話的主叫方造成一個這樣的印象,即企業的客戶服務流程非常正規,用戶服務及時、到位。即使在非工作時間,客戶仍可通過語音留言與企業相關的工作人員**直接的聯系,那么這些將會直接正面提升企業的服務形象從而為企業帶來很多的無形資產。 呼叫中心系統可以
呼叫中心的幾個**分別是: a.支持手機、固話、短信等多種接聽方式,隨時解決客人問題,滿足不同情景的需要 b.設置語音導航,呼叫等待功能,為客戶提供自助語音服務 c.自動記錄漏接來電,不漏過任何一個潛在商機 d.集成監控、錄音功能,方便監聽、查詢,管理者將一切盡收眼底 e.內置強大的客戶關系管理功能,詳細記錄企業的每一筆交易 ??詳情請訪問:
對于本次合作,北京移動相關負責人和合力億捷(原合力金橋)總裁曲道俊先生分別表示: 北京移動:“相信通過由北京合力金橋軟件公司提供的方案,可以較好的**話費管理服務的統一與規范,在提高客戶滿意度的同時,進一步提升話費管理中心的話費管理職能,從而降低業務輸出成本,提高工作效率。”北京合力金橋軟件公司:“我們對于這次合作感到十分榮幸,用戶的信任是對我們工作的較大肯定!我
公司名: 矛蟻商服
聯系人: 矛蟻
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