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詞條說明
顧客到美容院,是要尋找一種“感覺”,獲得一種“滿足”,在美容院里,你越能提供滿足顧客需要的服務,你就越受歡迎,你懂得越多,顧客對你就越信任。下面幾種方法,教你如何運用專業知識適當說話。以肯定而帶點恭維的語氣做開場白。“今天我想給你介紹一些美容護膚品,你的皮膚不錯,必須好好再加以維持,我建議你......”(不用問“我能為您效勞嗎”“你要買一些產品嗎”,這樣很多顧客會說“不”。如果這樣開始,你以下的
費了很多功夫讓顧客辦了一張療程卡,但顧客不消費,無法耗卡怎么辦?今天美克拉美容院管理系統,跟大家聊聊如何提升顧客耗卡速度的問題。療程卡作為美容院卡項經營中的重要一項,由于在顧客體驗過程中含有產品調配、手工技巧、儀器操作等諸多因素的組合,不僅能夠充分體現美容院的專業度,同時也給顧客充分的感官享受。重要的是由于療程卡強調效果的重要,而弱化了產品的宣傳,對于美容院擺脫顧客對產品品牌的依賴,以及自我項目創
美克拉-美容院管理系統清楚地知道,皮膚管理中心做的是中長期服務,這就要求皮膚管理中心要有客戶存量和客戶復購行為。有些皮膚管理中心做9.9活動,確實引流很多客戶,但這些客戶的轉化率較低,無形給門店增加成本和負擔。那么,皮膚管理中心的客戶在哪?哪些是我們需要的客戶呢? 1 皮膚管理客戶定位 皮膚管理中心的商圈在3到5公里的范圍內。所以在開皮膚管理店前,皮膚管理老板必須搞清楚周邊客戶群體的皮膚問題、消費
我們都知道,生活中常見的生意,購買和付款都是實時同步的,即一手交錢,一手交貨,但是美容行業屬于服務性質,周期長,護理保養等不能間斷等特點,賣套餐是主流,基本都采用是預付費模式,先存錢,后消費。也正是這種預付性消費模式,催生美容院*有的卡項模式,談到美容院卡項,有會員卡、月卡、季卡、年卡、療程卡等等,有的美容院還根據顧客的等級設有鉆石卡、鉑金卡、金卡、Vip卡等,數不勝數,目不暇接,美克拉-美容院系
公司名: 深圳美克拉網絡技術有限公司
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