漲漁CRM 銷售業績下滑怎么辦？

時間：2022-04-19

作者：大連富德威爾科技有限公司

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如何用漲漁讀懂用戶？從用戶體驗地圖說起
盡管已經搜集到了大量的用戶數據，但是很多產品的使用體驗只能說是差強人意。很多設計團隊是將他們的關注點放在了內部，當用戶與他們的產品、服務或者工作人員進行交互的時候問題就顯而易見了。每一次的使用體驗都會影響用戶滿意度、忠實度和用戶的承受底線。漲漁選擇通過用戶旅程圖或者體驗地圖將這些情感變化展現出來，可以幫助我們找到提升用戶體驗的關鍵點。用戶體驗地圖是一種跨時間*的視覺表現形式，它以一種個人視角，
漲漁CDP怎么為企業場景化實時標簽體系建設
近期企業數字化轉型建設如火如荼地進行，各大企業首先在客戶數據全生命周期管理CDP平臺建設投入重金。打通從投放系統，線索管理平臺，銷售跟進助手，客戶訂單系統，售后服務系統，會員系統，商城系統等等貫穿客戶整個生命周期的相關系統。然后基于全域打通的數據系統構（標簽的本質就是業務的數據化）。從理論上講，這種做法合乎邏輯。但是從企業實際建設的角度，卻是困難重重的：首先這些系統分別屬于企業多個部門，涉及到銷售
關于漲漁的用戶體驗地圖，你究竟知道多少？
從用戶角度出發，以敘述故事的方式描述用戶使用產品或接受服務的體驗情況，以可視化圖形的方式展示，從中發現用戶在整個使用過程中的痛點和滿意點，最后提煉出產品或服務中的優化點、設計的機會點。同時讓產品(服務)團隊了解用戶使用過程中的看、想、聽、做，讓他們能夠從用戶角度去考慮產品、設計產品。這個過程的產出物即為用戶體驗旅程圖。用戶體驗地圖是記錄用戶在整個使用流程中的行為和情感，例如：用戶做了什么？感覺怎么
漲漁如何破解中小企業營銷困局？
人在哪里，營銷就應該在哪里。這個時代，必然是企業數字化和營銷數字化的時代。但是對于大多數的中小企業、傳統企業來說，觸網面臨著人才、技術和經驗等多重難題。那么，如何幫助傳統企業和中小企業進行數字化營銷，讓它們也能輕松把握線上的商機呢？這就需要出色的數字化營銷工具。一款出色的數字化營銷工具，必須具備簡易操作、多場景適配、用戶留存、數據打通等多項能力。只有具備這些能力，才能較好地服務中小企業。**，傻瓜