漲漁Martech怎么給你較佳的客戶旅程體驗？

時間：2022-11-30

作者：大連富德威爾科技有限公司

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如何用漲漁為品牌打造出更多忠誠客戶?
隨著消費渠道和用戶消費習慣的碎片化，消費者下單之前和品牌至少會有7個接觸點，涵蓋個人/買家角色從確定需求到獲得滿足需求的產品/服務所經歷的全階段。這個階段被稱為客戶旅程，是指客戶從**接觸品牌，直至下單并享受產品或服務期間與品牌互動的全過程。對于價格相對較低的快速消費品（比如超市、便利店里常見的商品），這個過程通常短至幾分鐘，但對于單價較高的商品（汽車、珠寶、家裝類產品），購買過程可能會持續數月甚
營銷數字化，漲漁為企業準備的新型突破口
隨著產業數字化升級進程的不斷推進，很多企業和營銷人都陷入了營銷困局。面對數字化時代，“流量”能帶來的紅利越來越有限，過去的營銷模式所產生的問題卻越來越明顯，比如營銷觸點單一的問題，新技術、新渠道等不斷發展帶來觸點的爆發，單一的觸點營銷很難讓企業、品牌維系客戶忠誠度，當自身的流量都開始流失，營銷帶來的紅利自然大打折扣。還有在移動互聯網時代，面對數據這個較強輔助，卻不能真正為營銷所用等等，都是營銷人需
漲漁crm|銷售團隊內耗不停，怎么辦？
銷售團隊的者的職責可不僅僅在于獲得訂單或者完成銷售任務。整個銷售團隊依賴他們制定未來的藍圖，制定當前的銷售戰略，挖掘和評估新的機會。銷售體系診斷（或銷售管理評估、銷售管理審計）幫助銷售團隊的者*衡量銷售團隊的運作，識別潛在瓶頸以及保持銷售收入增長。這些診斷，也有的公司稱為內審，一般會**出銷售部門，而從整個公司的角度來審視銷售系統的運轉。銷售導向的公司需要所有的部門都朝同一個方向努力，有
漲漁CRM|如何抓住客戶跟進的窗口期？
給一個不感興趣的客戶介紹產品，當然是在做無用功，但如果是給一個有需求的客戶介紹產品，當然就事半功倍了，但是我們該如何抓住客戶這來之不易的窗口期，提高成交概率？我們的開場白很精彩，客戶對我們也有點興趣了，那我們接下來該怎么跟客戶聊天？?大多數銷售不會跟進客戶，主要是因為缺少客戶信息，不知道客戶的實際情況，不知道客戶的喜好，不知道客戶之前有沒有對比過競品，不知道客戶近在想什么。這些情況如果