客戶留存率低？漲漁為品牌賦能

時間：2022-12-06作者：大連富德威爾科技有限公司瀏覽：126

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  詞條說明

• 漲漁CRM|在每一通電話之前，優秀的銷售如何備戰？

  別羨慕電銷人工資高，你要看到電銷人的辛苦。很多有過了解的人都知道電銷行業的工作強度大、壓力大，每一份成果都是辛苦換來的。但是大多數人對于銷售辛苦的認識還停留在每天打很多電話很辛苦，只是驚嘆于電話的量。這里的辛苦只是一部分，電銷人很多隱形的工作在每一通電話之前就已經開展了。電銷人員在打電話之前要做好準備工作，要明確本次通話的目的和要達成的結果，確定初次接觸的方法，初次接觸的對象，分析、利用已有的信息

• 錯過漲漁的用戶體驗地圖？你已經被對手跑贏了（下）

  什么是用戶體驗地圖？就像我們生活中的裝修，用戶體驗升級也需要一個藍圖來規劃和指引漲漁的用戶體驗地圖，通過一張圖，以一種講故事的方式，從目標用戶的視角出發，記錄用戶從進入產品到完成目標最后離開的全部過程。它記錄了在這個特定場景中的用戶的所做、所想、所感。通過用戶體驗地圖直觀的了解用戶使用產品的整個過程及感受，幫助我們理解用戶，尋找新的機會點，創建較好的用戶體驗。讓我們繼續學習漲漁用戶體驗地圖的操作步

• 漲漁CRM|一病例因沒戴口罩被感染，多少魔鬼藏在細節里？

  長沙市芙蓉區3月21日新增1例。根據流調發現，該人蔣某某在3月16日曾與外地來長沙的夏某某(于3月17日診斷)在戶外公共場所有過短暫時空交集，夏某某與蔣某某均未戴口罩，兩者相向而行，相隔0.5米左右。就因為沒戴口罩這個細節，造就了后續無窮無盡的麻煩事。企業銷售中也是同理，在經營和銷售過程中，“支點”就是細節，“地球”就是效益。只有在細節上精益化管理，效益才會被“撬起來”。可以說，細節就是我們的名片

• 漲漁|CDP三大硬標準，少了一項企業受害！

  CDP是專為企業數據整合而生的，為了實現企業數據完全徹底的掌控，應該為CDP購買搭配一篇全面的**盤點。一、跨部門協作場景以及場景模板跨部門協作的場景是CDP的****。不要認為CDP只是市場部門使用的系統，相反，CDP可以為不同部門提供**。有時候場景會比較復雜，需要一套場景模板將之固化下來。為什么這很重要？以漲漁CDP為例，讓我們來看下CDP可以支持的跨部門協作場景：市場部門通過線索打分和線索