詞條
詞條說(shuō)明
【外呼系統(tǒng)】電話外呼系統(tǒng)有什么特點(diǎn)
電話是采用**的CT I 技術(shù),結(jié)合眾多電話營(yíng)銷公司的實(shí)際需求,而專門設(shè)計(jì)的一套智能語(yǔ)音營(yíng)銷管系統(tǒng)。他將繁雜的電話營(yíng)銷工作進(jìn)行梳理,使其變?yōu)榱鞒袒?、可控化和智能化。系統(tǒng)特點(diǎn):1、不同通道分配不同的任務(wù),播放不同的語(yǔ)音,呼轉(zhuǎn)內(nèi)定人工座席??扇啼浺?。2、支持轉(zhuǎn)接人工座席服務(wù):費(fèi)用催繳系統(tǒng)可以在外呼到對(duì)方座機(jī)或者手機(jī)的同時(shí),提示客戶按預(yù)設(shè)的電話按鍵后可與客服人員直接通話,也可為客戶提供其它人工
在線客服*擋一面,**離線1、100+行業(yè)、上億條數(shù)據(jù)整合錘煉、1000萬(wàn)+通用知識(shí)庫(kù)、數(shù)十人線下團(tuán)隊(duì)人工不斷優(yōu)化......讓企業(yè)在線客服無(wú)所不知、無(wú)所不答、輕松完成客戶接待2、在線客服7x24小時(shí)待命,客戶隨時(shí)享受智能服務(wù)快速配置,自主學(xué)習(xí)?針對(duì)專屬行業(yè)輕松上崗1、摒棄傳統(tǒng)語(yǔ)法模型,采用自然語(yǔ)言方式添加知識(shí)庫(kù),并支持一鍵批量導(dǎo)入2、采用深度學(xué)習(xí)技術(shù),在線客服可實(shí)現(xiàn)24小時(shí)內(nèi)主動(dòng)學(xué)習(xí)客
八百呼呼叫中心系統(tǒng)--中小企業(yè)的最優(yōu)選擇
呼叫系統(tǒng)(ljyjh.cn.b2b168.com)決明科技八百呼提供的包括呼叫中心系統(tǒng)**解決方案有以下幾個(gè)特點(diǎn):?1? ??較輕量,較敏捷?這表現(xiàn)在:(1)購(gòu)買及上手使用成本低學(xué)習(xí)成本低:八百呼呼叫中心在工程設(shè)計(jì)上都推崇頁(yè)面至簡(jiǎn)、操作至簡(jiǎn)、管理至簡(jiǎn),無(wú)論對(duì)于企業(yè)管理者的學(xué)習(xí)成本,還是客服的學(xué)習(xí)成本,都降到較低限度,較大的節(jié)約了企業(yè)的學(xué)習(xí)成本&nb
?客戶管理系統(tǒng)與呼叫中心的關(guān)系非常密切,呼叫中心主要用于提供客戶服務(wù)或電話營(yíng)銷,而良好的客戶關(guān)系是呼叫中心成功的關(guān)鍵??蛻艄芾硐到y(tǒng)技術(shù)通過(guò)建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)信息的統(tǒng)計(jì)分析、處理、采掘和提煉,使呼叫中心業(yè)務(wù)代表可以得到每個(gè)客戶的詳細(xì)信息、過(guò)去交往記錄、客戶愛(ài)好等信息,因此,可以為客戶提供個(gè)性化的服務(wù),節(jié)省通話時(shí)間,既可以提高業(yè)務(wù)代表的工作效率,也提高了客戶滿意度。客戶管理系統(tǒng)是呼叫中心和企
公司名: 重慶決明科技有限公司
聯(lián)系人: 八百呼
電 話: 400-8503-800
手 機(jī): 13102396555
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地 址: 重慶江北觀音橋 成都 武漢 深圳
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網(wǎng) 址: ljyjh.cn.b2b168.com
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