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詞條說明
一、提升大客戶的服務標準 前言:大、小客戶對服務的要求不同 大客戶對服務的五個期待 大客戶與潛在大客戶的價值 建立大客戶服務的價值鏈 建立大客戶服務的標準 提升大客戶價值的五個支柱 大客戶經理的角色定位 案例分享:河南宇通客車的服務體系 二、建立大客戶服務的五步曲 前言:服務是存在差異的 大客戶服務五步曲——步驟一,對顧客顯示積極態度 大客戶服務五步曲——步驟二,建立服務的標準化體系 大客戶服務五
第一章 重新定位招投標時代的客戶關系 一、招投標思維與觀念變革 二、招投標客戶網狀關系圖 三、精準定位關鍵崗位關鍵人 四、快速切入核心區的通道 現場實用手冊《填寫重要項目關鍵人信息》 第二章 投標致勝的秘密武器:控標 一、控標是招投標的本質 二、抓住控標的機會 三、招標文件的構成與控制要點 1、招標公告 2、投標人須知 3、技術服務需求 4、評分標準與方法 5、合同主要條款 6、文件格式 四、招投
一、職業化營銷顧問的三把“金鑰匙” 前言:打造職業化的銷售團隊是提升業績的必由之路 大客戶銷售的四大步驟 建立信任的五步法 案例:醫生的看病過程 職業化顧問的五重境界 職業化顧問的核心思維 思考:你是老鳥嗎?差距在哪里 職業化顧問的三大要求 案例討論:客戶的態度為什么這么差? 工業品職業營銷經理的五力模型 討論:如何發揮我的優勢彌補我的不足? 二、職業化銷售的商務禮儀 前言:銷售的核心是精準傳遞個
我們知道,在企業營銷中,工業品營銷策略如何做尤其顯得重要,營銷策略帶給企業的利潤往往占所有客戶利潤的80%,20/80理論非常適用。而相比于公司各種營銷,工業品營銷策略對于開局顯得非常重要。如果開局開得好的話,那么以后就會順利很多。反之,開局不好,以后就會困難很多。那么,針對工業品營銷策略,我們應該需要注意哪些呢?怎樣開局才會更有利于下一步的開展?在這里,我們總結了以下幾點,希望給大家有所啟發!
公司名: 上海靈希文化傳播股份有限公司
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地 址: 上海浦東張江上海市浦東新區龍東大道3000號1號樓A區1004室
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