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詞條說明
AI智能語音機器人已成紅海,如何搶占創(chuàng)業(yè)先機?
說起AI智能語音機器人,首先想到電話服務(wù)。 傳統(tǒng)的電話服務(wù)由電話業(yè)務(wù)員溝通客戶,為客戶介紹產(chǎn)品,確定客戶的意向程度,及達(dá)成合作。電話業(yè)務(wù)員每天需要撥打200通左右的電話,才可以從中篩選出幾個意向客戶,再對其不斷跟進(jìn)。整個過程耗時長,轉(zhuǎn)化率也低。 人工智能技術(shù)的發(fā)展,讓AI智能語音機器人在企業(yè)中得到了應(yīng)用。那么,AI智能語音機器人幫助人工進(jìn)行電話服務(wù),對于企業(yè)有什么好處呢? 1.AI智能語音機器人每
電話客服系統(tǒng)的應(yīng)用行業(yè)有哪些?
隨著人工智能、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的飛速發(fā)展,加上新媒體平臺的日漸凸起,多渠道接入、時刻接入、多量接入的客服咨詢已經(jīng)成為常態(tài)。電話客服系統(tǒng)的出現(xiàn),也給客服行業(yè)的變革注入了新力量。 那么,電話客服系統(tǒng)的應(yīng)用行業(yè)有哪些呢? 一、金融行業(yè) 目前,電話客服系統(tǒng)在金融行業(yè)的應(yīng)用主要在證券、銀行、保險、互聯(lián)網(wǎng)金融等細(xì)分領(lǐng)域。 從需求上看,金融行業(yè)主要是售前服務(wù)和售后服務(wù),其中售后服務(wù)主要以用戶咨詢、回訪為主,對
“你好” “您好,很高興為您服務(wù),有什么可以幫助您” “你是智能客服嗎” “我是機器人小藍(lán),如需人工服務(wù),請說‘轉(zhuǎn)人工’” “我想買個車險” “一,家庭自用轎車,您可以選擇以下@@#¥#&@....二,其他車型,您可以@#¥¥...” “謝謝,給我唱首歌吧” “啦,啦啦啦啦,啦 ~” 進(jìn)入某車險的電話智能客服專欄,你和電話智能客服可能發(fā)生以上的對話,或者更有趣的互撩。 人工智能我們聽到很多,也早
2019全新人工智能創(chuàng)業(yè)項目,機會來了!
說起創(chuàng)業(yè),真是近年來大家常常掛在嘴邊的詞,想創(chuàng)業(yè)的人,一是手上有筆資金,想投資做項事業(yè);二是手上有個項目,尋求資金支持來創(chuàng)業(yè)以達(dá)到盈利;三是既沒有足夠自我創(chuàng)業(yè)的資金,也沒有項目可做,但就是有創(chuàng)業(yè)的夢想,想自己做老板。 自2017年開始,人工智能發(fā)展迅速,短短兩年之間許多行業(yè)都用上了智能語音機器人,其中有電話服務(wù)的公司對智能語音機器人的需求量比較大。 之前,這些需要電話服務(wù)的公司要招聘很多業(yè)務(wù)員、客
聯(lián)系人: 池經(jīng)理
電 話: 4006357925
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